目录一、网上银行定义.......................................................................................-1-二、网上银行的特点...................................................................................-2-（一）全面实现无纸化交易................................................................-2-（二）服务方便、快捷、高效、可靠................................................-2-（三）经营成本低廉............................................................................-2-（四）较高的安全性............................................................................-2-（五）个性化........................................................................................-2-三、网上银行的发展现状...........................................................................-2-四、网上银行的发展前景...........................................................................-3-（一）网上银行成为银行国际化和先进性的一项标志....................-4-（二）国内网上银行的发展势头迅猛................................................-4-（三）网上银行业务必将成为中外银行竞争的焦点........................-5-（四）潜在客户认知程度不足............................................................-5-结论...............................................................................................................-6-参考文献.......................................................................................................-7-网上银行的应用与发展摘要：21世纪是一个高速发展的信息时代，随着互联网技术的日益进步，电子商务在银行业中的应用越来越广泛。社会和科技的进步使当前的众多银行开始了全新的经营模式，网上银行在商业发展和人们的日常生活中开始扮演越来越重要的角色。本文将对网上银行进行具体的介绍，并对网上银行的特点和发展现状以及发展前景展开分析，使大家充分了解网上银行的应用与发展。关键词：网上银行应用发展一、网上银行定义网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。网上银行（InternetbankorE-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。网上银行发展的模式有两种，一是完全依赖于互联网的无形的电子银行，也叫“虚拟银行”；所谓虚拟银行就是指没有实际的物理柜台作为支持的网上银行，这种网上银行一般只有一个办公地址，没有分支机构，也没有营业网点，采用国际互联网等高科技服务手段与客户建立密切的联系，提供全方位的金融服务。另一种是在现有的传统银行的基础上，利用互联网开展传统的银行业务交易服务。即传统银行利用互联网作为新的服务手段为客户提供在线服务，实际上是传统银行服务在互联网上的延伸，这是网上银行存在的主要形式，也是绝大多数商业银行采取的网上银行发展模式二、网上银行的特点（一）全面实现无纸化交易以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；原有的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替；原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。（二）服务方便、快捷、高效、可靠通过网络银行，用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服...
