我国不合理低价旅游团形成原因及解决对策分析研究 旅游管理专业VIP免费

题目我国不合理低价旅游团形成原因及解决对策目录摘要……………………………………………………………………4第1章绪论…………………………………………………………5第2章不合理低价旅游团现象概述……………………………52.1“不合理低价游”的两个概念…………………………………………52.2“不合理低价旅游”的认定……………………………………………5第3章不合理低价旅游团形成原因……………………………63.1旅游企业的主体责任缺失……………………………………………73.2监管部门的监督责任缺失…………………………………………73.3市场竞争模式单一化…………………………………………………73.4旅游者不良的消费心理和有限的信息获取…………………………7第4章导游带团服务中存在问题的原因分析……………………74.1“不合理低价旅游”扭曲了价格规律………………………………74.2“不合理低价旅游”对旅客的危害…………………………………74.3“不合理低价旅游”给旅行社和导游带来损失……………………84.4对旅游业发展的危害………………………………………………9第5章解决不合理低价旅游团问题的对策……………………95.1引导旅游者树立理性消费和维权意识……………………………95.2深化旅游市场化建设………………………………………………95.3重塑契约精神，夯实主体责任和监督责任…………………………105.4建社会主义核心价值体系，从根本解决问题……………………10结论……………………………………………………………………11参考文献………………………………………………………………11致谢……………………………………………………………………12摘要近年来，我国旅游市场持续高速增长，越来越多的国民共享发展的红利，拥有了更多的可用资金和空闲时间用来旅游，旅游业高速发展的也带来了一些不容忽视的问题，“不合理低价游”的问题屡见不鲜，严重侵害了旅游者的权益，扰乱了旅游市场秩序，相关部门在投入大量精力后依然无法根治。“不合理低价旅游”是旅行社以显著低于成本价方式组团，然后在旅游过程中要求游客支付各种额外费用的旅游模式。“不合理低价旅游”产生的原因是恶性竞争和适当规制的缺位。“不合理低价旅游”损害了旅游从业人员和游客利益，扭曲了正常竞争关系，扰乱了旅游秩序。因此，规范旅游市场，规制“不合理低价旅游”，需在加强旅游市场建设、深化监管制度改革、保障从业人员权益等方面采取措施。本文通过剖析“不合理低价游”问题发生的原因，以彻底解决“不合理低价游”，促进我国旅游市场繁荣。关键词：不合理低价旅游；产生原因；解决对策第1章绪论人均GDP达到1000～2000美元时，旅游消费将成为人们消费支出的重要组成部分，这一时期也是旅游产业迅速发展的时期。据国家旅游局发布的《2005年中国旅游业发展情况》:2005年中国人均GDP已达1700美元，当年中国接待入境旅游者4680万人次，出境旅游3100万人次，国内旅游达到12.1亿人次，已成为世界旅游大国，旅游业占国内生产总值比重已达4.215%。以此速度发展，预计到2020年，旅游业将占GDP的8%[1]。但是，在旅游业蓬勃发展的同时，也出现了诸多不规范情形，其中最为人们诟病的是“不合理低价旅游”。所谓“不合理低价旅游”是旅行社以显著低于成本价方式组团，然后在旅游过程中要求游客支付各种额外费用的旅游模式。这一概念并不包括那些基于规模经济和范围经济等取得成本优势，而提供较低的旅游服务价格的旅游企业，他们能在游客不再支付额外费用的情形下提供良好服务。“不合理低价旅游”一方面侵犯了游客合法权益，恶化了旅游环境，引起游客与旅行社之间冲突，造成旅游业社会评价降低;另一方面是旅行社间的恶性竞争和不合理低价提供了错误的市场信号，扭曲市场的运行，对旅游业的持续健康发展造成严重的负面影响。如上海市公布的2005年社会公众满意度评议结果显示，旅游行业排名倒数第三。本文主要探讨“不合理低价旅游”现象的产生原因、运作机制及其影响，并提出若干对策。第2章不合理低价旅游团现象概述2.1“不合理低价游”的两个概念“不合理低价游”，包含两个概念...