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平安医院建设工作计划【篇一】一、指导思想和目标201x年保健院综治及平安医院创建活动的指导和工作目标为,以党的十x届x中全会决定精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻国家省、市、区政法工作会议和卫生工作会议精神,全面落实区卫生局部署的各项工作任务,以构建和谐医患关系为中心,建立长效机制,深化创建工作,改善医疗保健执业环境,减少医医患纠纷,全面提高医疗保健服务质量,巩固平安医院创建成果,全面提升综合治理和平安医院建设的整体水平,构造更加和谐安定的政治社会环境
二、主要工作1、加强医院管理,改善医疗服务,确保质量安全“”继续深入开展以医疗质量万里行为主题的医院管理年活动,坚持预防为主,加强基础管理,改善医疗服务,强化质量监管,全面提升医院管理水平和医疗服务质量
加强教育培训,增强服务意识,切实加强对医务人员的医疗管理、法律法“规、医德医风教育,进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持以病人为为”心的理念,不断提高医疗服务水平
认真落实定期考核和医德考评制度,做好医师定期考核工作,促进医师提高、改善服务、提高质量、保证安全
建立对医务人员有效的激励和约束机制,严肃查处严重损害群众利益的行为
“”“深入开展全面改善医疗服务,推进医德医风建设专项行动,积极开展优质”护理服务示工程,努力提升护理服务和技术水平,规范使用电子病历和处方,提高医患沟通的水平和技巧,尊重患者的知情同意权,虚心接受媒体和社会监督,切实维护患者权益,努力维护行业形象
2、突出工作重点,强化机制建设,妥善处置纠纷建立调解组织,加强队伍建设
单位内部要建立医患沟通组织,要做到有专1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
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门的医患沟通队伍,有专门的医患沟通场所,有医患沟通制度和医患沟通记录