论文题目：浅析联通企业的市场营销目录一、引言.........................................................1二什么是市场营销................................................1三、我国企业市场营销的现状.......................................1(一)企业营销管理系统不完善...................................1(二)企业创新意识不强.........................................2(三)企业营销创新手段多盲目跟风...............................2(四)企业获取市场信息的渠道狭窄,处理、分析信息的方法不够科学..2四、企业营销创新的主要对策.......................................2(一)选择适应经济发展的营销模式...............................2(二)运用新的营销方法.........................................2(三)创新营销渠道.............................................3五、夯实高端管理人才基础，强化市场营销...........................3六、制定以市场营销为核心的市场战略...............................3七、实施体验式营销战略...........................................4（一）体验营销的步骤.........................................4（二）企业市场营销体验活动的具体内容.........................4（三）体验营销主要工作内容。.................................4（四）电信体验营销的四个环节。...............................5八、市场营销和通信网络...........................................5九服务营销......................................................6（一）服务在现代市场营销过程中的重要性.......................61.服务是现代企业取得竞争优势的重要手段。.....................62.服务营销是全面深入履行现代市场营销观念的有效方式之一。.....63.通过提供良好的服务可以使企业及时得到反馈的信息。...........64.服务营销的提出给企业带来了巨大的组织变革。.................6（二）实施服务营销存在的问题.................................61服务营销理念不够深入，服务营销内涵认识不足。................62服务管理水平低下，对服务特点认识不清，服务质量控制不严。....73服务营销范围有限，服务营销缺乏创新。........................7（三）市场营销服务策略.......................................71、核心服务策略与追加服务策略................................72、一视同仁策略与区别对待策略................................73、服务过程策略..............................................84、品牌的确立策略............................................8结论.............................................................8参考文献.........................................................9致谢............................................................10【摘要】随着市场竞争的日益激烈。如何有效的凸显与竞争对手的差异与优势,实施有效的营销策略,抢占更多的市场份额,成为企业成败的关键。本文通过分析当前市场的特点和现状,对联通企业的营销提出相应的对策和建议。关键词营销创新；营销对策；市场战略一、引言联通企业作为一个知识密集型的信息技术产业和业务服务不断更新发展的信息服务行业,在现代市场经济条件下,在竞争形势日趋激烈和社会信息高速发展的趋势下,必须十分重视市场营销策略,重视市场营销体系的建设和完善。通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,以不断适应新的发展形势的需要。二什么是市场营销市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。着名营销学家菲利普?科特勒指出,市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。美国市场营销学会针对目前市场营销理念作出了新的解释,即“市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程”。简单地说,企业的市场营销是指企业组织为满足消费者的需求和欲望...
