此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。信访工作总结及工作计划2016信访工作总结及2017工作计划每一个地方的信访工作都要做好，为维护社会稳定，促进社会发展做出贡献。下面是小编搜集整理的2016信访工作总结及2017工作计划，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!2016信访工作总结及2017工作计划一2016年，我部(局)深入贯彻落实中央及省委、政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信“访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、事要解”决攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成1此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。“”效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众最后一公里问题上取得了更大进步。一、今年以来的主要工作(一)推行网上信访今年以来，我市加快信访信息化建设应用步伐，在构建全市四通八达信访信息网络体系的基础上，于X月XX“”日召开了阳光信访启用“新闻发布会，标志着我市信访信息化建设在全省打通了最先一公”里。1、健全机制形成倒逼效应。一是以便于应知应会和规范操作为重点，围绕录入办理、主动服务、矛盾纠纷排查化解等X个方面，健全系统运行规则，确保系统规范运行。二是建立信息研判、指数管理等五项机制，通过设定信访事项漏排率、实时监测、定性定量考核等，督促基层主动工作、动态管理。2、真情服务树立便民品牌。一是坚持将网上信访事项处理全过程2此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。“”与信访群众保持温馨互动，使终于群众满意体现全程，切实提升了系统吸附力。二是挤压办理空档期，提速提效受理办理群众网访诉“”求，使赢得群众信赖落到实处，切实提升了信访公信力。XXXX年，我市网访占比逼近XX%以上，系统运行效果好于预期，群众满意度评价达XX%以上。3、严督实训强化运行管理。一是根据系统日常巡查，月度层级通报信访事项漏排率、越级上访率、按期办结率、办理规范率及党政领导接(约)“访等工作，并多次实地深入系统应用薄弱的地区和部门一对”“一地加强业务指导。二是通过集中轮训、外出参训、岗位练兵、阳”光信访QQ群等形式，加大全市系统应用管理人员培养力度。此外，我们还通过印制图文并茂宣传画、集中报道解决网访成功案例等做“”法，面向社会各界推开阳光信访，扩大了系统影响力。网上信访运行以来，我市立足线上线下结合、网上网下结合、上“访下访结合，实现了全方位、无缝隙受理信访问题，做到了数据多跑3此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。”“”腿，群众少跑路，群众信访工作进入了全景监控的崭新局面，《XX日报》、安徽新闻联播、《安徽日报》等多家省内外媒体予以了集中宣传报道。有鉴于此，X月XX日，省信访局还在我市召开了全省网上信访工作现场会。(二)推进积案化解在第二批教育实践活动中，我们将化解信访积案作为切实转变工作作风、认真解决群众反映突出问题的重要工作内容，并于今年X月在全市启动了信访积案攻坚化解专项行动。1、信访积案件攻坚化解活动。研判梳理并集中交办了XXX件(含XX件涉法涉诉)积案，我市党政及市人大、政协主要领导每人还分别包保了X-X件(共XX件)。截止目前，我市已办结XXX件，办结率达XXX%;其中，市党政领导共包保XX件信访积案，办结率达XXX%，化解率达XX.X%。2“”、信访问题解决周活动。明确市、县两级党政领导在X月底X4此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。月初要结合交办的积案，进行一次案情研判、全力攻坚包案化解及下行解决实际问题。“在全市信访积案攻坚化解专项行动中，我市把办案子、拔钉子、”啃骨头的要求贯彻始终，取得了明显成效，X月XX日，省委领导来我部(局)调研时，对此予以充分肯定。(三)推开信访改革2016年，我部(局)围绕信访工作制度改革重点，立足便民为民，“”创新举措全力打通服务联系信访群众最后一...
