目录一、调查背景及目的.........................................................1（一）调查背景.....................................................................................................................1（二）调查目的.....................................................................................................................1二、调查时间...............................................................1三、调查地点...............................................................2四、调查对象...............................................................2五、调查内容...............................................................2（一）调查结果.....................................................................................................................21.离职原因的主要因素分析...................................................................................................22.未离职人员情况分析...........................................................................................................2（二）成因分析.....................................................................................................................31.导游离职原因的描述和分类...............................................................................................32.导游离职原因的主要因素分析...........................................................................................4（三）解决方案.....................................................................................................................41.人事管理...............................................................................................................................42.职业发展...............................................................................................................................53.行业监管...............................................................................................................................5六、结论...................................................................6一、调查背景及目的（一）调查背景旅游业是我国发展较快的产业之一，其中旅游服务业也是一个具有潜力的领域。作为旅游业重要的服务提供者，导游从业人员的离职率却持续走高。这种现象不仅会给企业带来成本和招聘难度等问题，同时对于旅游业的可持续发展也会造成负面影响。因此，对于导游人员的离职率问题进行调查研究是非常必要的。调查可以通过深入了解导游群体的需求和问题，从而找到解决离职率问题的路径，并为行业稳定发展做出贡献。通过此次调查研究，我们将深入探讨导游人员的离职原因、离职频率、离职后去向等方面的问题，为相关行业部门提供参考和建议，促进导游人员的稳定就业和提高服务质量。（二）调查目的本次调查研究的目的在于了解导游人员离职率高的原因，并提出有效的解决方案，以改善导游行业的人员流失问题。具体目的包括：了解导游人员的工作环境、工作内容、收入待遇等情况，分析是否存在导致离职的问题。探究导游人员的职业发展空间，明确职业发展可能遇到的困难，了解导游人员职业规划和发展的需要。通过比较不同导游公司的离职率，探讨公司管理制度以及福利待遇等因素是否影响导游人员的离职率。通过了解相关旅游机构的要求和导游工作的限制，了解是否对导游的工作做出了过度的限制，限制了导游公司和导游人员的发展空间。二、调查时间2023年3月1日——2023年3月25日三、调查地点大理市四、调查对象大理市旅游企业、导游五、调查内容（一）调查结果1.离职原因的主要因素分析近年来，导游人员的离职率呈现上升趋势，这已经成为旅游行业中一个值得关注和研究的问题。本文将重点...
