摘要伴随着计算机科技的不断发展，我们认识到了计算机的能力在飞速地增长，同时，它也渐渐地融入到了我们的日常生活中，并起到了十分关键的作用。现在，房地产物业公司的数目越来越多，竞争也在不断加强，然而很多的物业公司仍然采用传统的人工管理，这样的管理常常导致问题的产生，而且效率也极低。如何更高效的进行物业管理是现阶段物业公司所面临的问题。本文介绍的物业综合管理系统，可以很好的管理小区内物业人员和业主人员信息，而且业主同时可以通过系统实现物业费管理和在线报修等功能，十分的方便。该系统采用的Java技术，以Tomcat为网络服务器，以MySql为基础，进行了系统设计。系统可以实现登陆模块、管理员功能模块、系统基础功能、修模块、投诉模块，在线留言模块、物业费用模块等模块的功能。本论文所提出的物业综合管理系统，可以更好地将物业公司内的所有的物业人员的资料等资源进行统一的管理，避免了它们的遗失。因为在这个系统中，所有的业主都要进行登记，这样就可以得到一些业主的基础资料，以便在以后的维护工作中更好地为业主用户提供服务。关键词：物业管理；信息化；MySQL；B/S模式；Java目录一、引言...............................................................1（一）选题的背景....................................................1（二）选题的意义....................................................1二、系统需求分析.......................................................1（一）系统概要描述..................................................2（二）系统功能分析..................................................2（三）可行性分析....................................................51.技术可行性分析..................................................52.操作可行性分析..................................................53.经济可行性分析..................................................6三、系统总体设计.......................................................6（一）系统总体架构设计..............................................61.系统总体开发流程................................................62.系统开发架构的选择..............................................6（二）系统总体的逻辑结构设计图......................................71.系统MVC结构图...................................................72.系统的三层架构设计图............................................8（三）系统功能模块设计..............................................81.整体功能模块设计................................................82.前台页面设计....................................................93.用户模块设计....................................................94.报修模块设计...................................................105.投诉模块设计...................................................116.在线留言模块设计...............................................117.物业费用模块设计...............................................12（四）系统基础功能设计.............................................121.用户注册登录设计...............................................122.密码修改设计...................................................133.图片上传设计...................................................144.报修功能的流程管理设计.........................................14（五）数据库设计...................................................151.系统E-R图......................................................152.数据库逻辑设计.................................................20四、系统实现..........................................................25（一）系统开发所采用的技术..........................................
