给客户的道歉信通用15篇给客户的道歉信通用15篇在当下社会,用到道歉信的地方越来越多,道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为
写起道歉信来就毫无头绪
以下是我精心整理的给客户的道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧
给客户的道歉信1尊敬的xx先生:您好,我是空调销售公司的xx配货专员,我叫xx
关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通
现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司第1页共16页派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了
道歉人:xxx20xx年x月x日给客户的道歉信2尊敬的客户:我司新厂自20xx年XX月XX日投产后,产能较以前有一定幅度的提高
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自XX月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的