村级服务员药具培训资料计划生育是我国的基本国策。药具管理工作的好坏直接关系到计划生育工作质量和水平；直接关系到广大群众的安全与健康；是人口和计划生育工作的重要保障。近几年，随着人口与计划生育工作思路、工作方法的重大转变，更加强化了药具工作在计划生育工作中重要地位和作用。一、药具管理工作的基本原则1、免费发放的原则。避孕药具供应要坚持免费发放为主的原则，凡是己婚育龄人群，可在户籍地获得计划生育部门的避孕药具，也可以通过社会营销和在市场上得到避孕药具的有偿供应。以居住地为主，以实际需求为辅，，对常驻的流动人口纳入免费发放管理。2、满足需要的原则。根据不同年龄、不同层次人群对避孕药具的不同需求，区别对待，做到因人而异，既满足供应数量又满足对品种选择的需求。3、减少浪费的原则。在保证供应满足需求前提下，加强管理，定量发放，物尽其用避免浪费。4、方便群众的原则。实行城乡供应发放，分类管理。农村以送为主，开展送药具上门服务。二，避孕药具知情选择与药具优质服务工作。（一）主要任务（1）开展宣传教育和咨询服务，普及避孕药具科学知识。（2）及时准确地掌握各种落实节育措施的人数、时间、措施类型和构成。（3）指导群众知情选择和落实一种安全、有效、适宜的避孕药具节育措施，定期发送避孕药具，开展随访服务，及时准确地掌握群众在使用避孕药具过程中的各种反映、副作用、有效率和失败率，分析失败原因，制定措施，防止意外妊娠。（4）指导育龄妇女防治因避孕药具出现的副反应，适时变更或终止避孕药具节育措施。（5）通过多种途径，系统地了解育龄群众在避孕期内使用避孕药具的变化、效果和完整信息。（6）建立服用避孕药具对象档案，对初次服用者，进行身体健康检查，并记录在案。（二）药具管理人员应当了解五个方面的情况（1）国家计划生育及药具管理的有关方针政策。（2）服务对象对避孕药具的知情程度。（3）服务对象的生育调节意愿和选择。（4）服务对象的婚育状况和健康状况。（5）掌握避孕药具科学知识及相关知识。（三）避孕药具使用者应当了解五个方面和情况（1）国家计划生育及药具管理的有关方针政策。（2）自己在生育调节方面的权力和义务。（3）避孕药具的种类、服务方法、适应症和禁忌症。（4）自己在避孕方面的实际需求。（5）可供选择的避孕药方法及如何获得。（四）开展药具咨询的主要内容（1）如何选择适合自己的避孕方法；（2）知道这种方法的作用机制、有效性、利弊及副作用；（3）懂得如何使用及保管方法；（4）掌握避孕失败时的补救方法。（五）药具随访的内容（1）依据个体差异性开展指导和健康保护；（2）了解已发生的副作用并进行处理；保证群众手中的药具在使用过程中质量完好；（3）检查药具使用是否按规定进行，督促坚持使用；（4）掌握服用情况，科学地进行调剂；（5）提高药具续用率。（六）药具随访的形式（1）上门随访。到服务对象家里进行随访和指导。（2）约定随访。与服务对象约定下次回访的时间和地点进行随访。（3）书面随访。在一定时间内发出信函进行指导。（4）电信随访。采用现代电信技术进行随访。（七）实行避孕药具副反应报告制度对因服用避孕药具出现的非常规严重副反应，及时报告上一级药具管理部门。（八）村级药具服务员应做到：（1）指导群众知情选择和落实一种安全、有效、适宜的避孕药具节育措施；（2）每月定时定量送药具到育龄群众手中；（3）每月进行一次随访服务；（4）及时准确地掌握群众在使用避孕药具过程中的各种反映、副作用、有效率和失败率，分析失败原因，制定措施，防止意外妊娠。三，避孕药具知识（一）避孕药具是育龄人群为了避免怀孕而采用的药物、器具称避孕药具。（二）目前推广使用的避孕药具分：（1）短效口服避孕药；（2）长效口服避孕药；（3）速效口服避孕药；（4）外用避孕药；（5）避孕套；（6）皮下埋植剂；（7）宫内节育器；（8）避孕针剂；（9）紧急避孕药等。（三）外用避孕药具的品种有：外用避孕药具有壬苯醇醚膜、壬苯醇醚避孕栓、妻之爱避孕栓、壬苯醇醚外用片、避孕膏、避孕套（男用或女用两类）。（四）口服或针剂避孕药的避...
