优质护理工作计划2VIP免费

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。优质护理工作计划优质护理工作计划2018年优质护理工作计划2018年【1】加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学”发展观的重要举措。经研究，我部决定，在全国卫生系统开展优质”””护理服务示范工程活动（以下简称示范工程活动），通过引导、示范、推广，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平。为此，特制定本计划。一、指导思想深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2018年全国卫生工作1此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。””会议精神，认真实践科学发展观，坚持以病人为中心,进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。二、活动目标利用2年左右的时间，通过开展以患者满意、社会满意、政府满””意为目标的示范工程活动，到2018年底，在全国范围内创建100””所优质护理服务示范医院、300””个优质护理服务示范病房和600””名优质护理服务先进个人、通过2018年的工作，以点带面，在总结经验的基础上于2018年进一步推广。””示范工程活动的目标是：（一）患者满意。临床护理工作直接服务于患者，通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受2此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。（二）社会满意。通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更加和谐。（三）政府满意。深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署，是惠及广大人民群众的民生工程，通过提高人民群众对护理服务的满意度，实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。三、活动范围及主题全国各级各类医院，重点是公立医院。””活动主题：夯实基础护理，提供满意服务、四、活动原则””””（一）示范工程活动与医疗质量万里行活动相结合。3此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。”各省级卫生行政部门要结合2018”年医疗质量万里行活动，按照”本方案有关要求，加大基础护理所占比重，组织开展辖区内示范工”程活动。（二）医院自查、行政督导和社会评价相结合。医院对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照本方案有关要求认真加以落实。省级卫生行政部门在医院实施活动和自查基础上，对辖””区内医院进行检查指导。卫生部适时对各省（区、市）示范工程开展情况进行抽查、暗访，通过设立公开电话、电子信箱等，广泛收集社会意见，引入患者和社会参与评价的机制。（三）当前任务与长远建设相结合。在2018””年示范工程活动的基础上，不断总结经验，逐步探索和完善适合我国国情的医院护理管理制度，建立护理质量持续改进的长效机制，不断提高护理工作水平。五、重点内容4此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。各级各类医院要进一步贯彻落实《护士条例》，认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，落实护理工作，夯实基础护理。重点做好以下16项工作：（一）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。2、建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。3、建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。5...