万金虎述职报告2014年，无论是对琚村支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。我觉得可以用下面八句话来概括：自加压力、迎难而上；凝聚人心，振奋精神；尽职尽责，不失斗志；超越自我，不辱使命。作为琚村支行负责人，一年来，在总行党委的正确领导下，我带领全体员工，认真贯彻落实总工作会议精神，在业务发展上紧紧围绕总行党委提出的战略目标定位，加快发展，不断提高经营效益；以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，努力把我行建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强集体。下面我就自己2014年工作情况，述职如下。一、主要业务指标完成情况：作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的2014年在总行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们认真贯彻落实总行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增强，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩：（一）截止2014年12月31日，我行各项存款余额8136.38万元，较年初上升810万元。（二）贷款结构不断优化。截止2014年12月31日，我行各项贷款余额1078.54万元，较年初下降87万元，其中：农村个体工商户贷款余额198万元；农户贷款余额880.54万元；全年实现利息收入77万元；（三）银行卡发展迅速，增长较快。截止2014年12月31日，我行银行卡发卡量2376张，较年初增加382张；卡存款余额196.62万元，较年初增加17.31万元。（四）不良清收工作稳步推进，截止2014年12月31日，我支行共计清收到逾期贷款93.2万元，收回利息12.6万元；收回打包不良贷款本金43.17万元，利息20.5万元。二、履职情况第1页共12页（一）认真学习，努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养1.坚持党的理论知识和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新商业银行的经营管理知识。通过学习，提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局能力和市场适应能力。树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉接受监督。自觉把自己臵于组织和员工的监督之下，做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、人员调配严格把关，公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时，注重加强全行员工的教育和管理，既注意八小时以内的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，经常进行廉洁自律教育，警钟长鸣，防患于未然。2.加强员工团结，增强员工的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，给员工一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中，能认真执行民主集中制，坚持领导和个人分工负责相结合，虚心听取并积极采纳员工的批评意见和好的工作建议。待人处事真心诚意，表里如一。3.加强了工作作风和思想作风建设。经常调查研究，了解柜台营业情况，与员工谈心，听取客户意见、建议，对能够解决的问题，当场给予答复解决；需要研究的问题，回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作，对员工反映的工作、生活问题，在政策允许的范围内，积极妥善予以解决，不推不拖，不摆架子，密切了干群关系。工作中能够放下架子，扑下身子，既当指挥员又当战斗员，每月都要到重要客户走一趟，与员工一道抓业务、促发展，不断激发员工工作积极性和能动性。（二）正确贯彻落实总行党委确定的发展目标、工作思路和措施，力促全行高质高速发展2014年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步第2页共12页加大营销力度，积极调整客户及负债结构，努力做大、做强、做优存款业务。1.负债业务：我行秉承“存款立行”的理念，根据当地经济发展状况，确立客户目标，开展形式多样的宣传、营销活动，结合本行特色业务，强化员工营销理念，发动全员争存揽储，年末储蓄存款余额8136万元，在201...
