区信访局局长工作述职报告文章标题:区信访局局长20xx年工作述职报告20xx年度,在区委、区政府的领导下,带领全局人员在妥善处理大量的各类来信来访的同时,结合区情况建立和完善了一整套切实可行的信访工作制度和运行机制,强力抓了乡、街基层信访基础建设
使全区信访工作真正做到整体联动,信息畅通,工作规范,有效运转
维护了稳定,化解了矛盾,遏制和减少了越级重复上访
全年接待来信来访141批次,计1196人次,来信42件,集访62批896人次
与去年同期相比下降了15,无去省赴京集访,去市集访下降了20,来区集访下降了40
圆满完成了全国、全省“两会”及值班的各项工作任务
一、努力学习,为工作提供理论基础二、强化责任,把信访工作落到实处信访工作是党和政府的重要工作,信访局担负着接待、转办、交办协调的重要职责
做好信访工作,对于维护社会稳定,密切群众关系、发展地方经济具有十分重要的意义
为此,今年以来,区信访局对信访工作高度重视,一方面继续坚持以领导信访接待日、领导批阅重要来信、领导包案等制度为主要内容的信访稳定责任制,把信访稳定工作责任真正落实到各级、各部门的实际工作中去;另一方面严格按照信访“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,强化各级责任,实行分级负责、归口调处,保证每一件信访案件都能落实到具体部门、具体人,做到件件有落实,事事有回音
一是信访局经常性地把信访信息、信访简报、信访形势及时向领导汇报,领导掌握信访情况,重视信访工作和重点信访案件
二是信访局在人员少、工作量大的情况下,不怕麻烦,扎实工作,积极参与,主动协调,并经常深入到乡、街道及部门了解、调查、督促信访案件的办理,努力协调解决信访中的各种问题
三是积极协调召开信访工作领导小组会议7次,信访案件调度会和联席会议6次,部门信访案件协调会和隐患分析会议20余次
在信访基础建设方面
一是强化了区、街、居信访工作机构网络,使