XX年2月分社负责人述职报告在刚刚过去的一年,××分社在联社及××社等有关部门的领导下,认真贯彻执行国家的金融方针、政策,严格遵守国家法律有关规章制度,始终以服务“三农”为宗旨,狠抓各项工作内容,恪守“文明办社、优质服务、诚实守信”的原则,以×××社经营管理模式改革为契机,整章建制,群策群力,各项工作在过去的一年里取得较好的成绩
截止xx年底,××分社各项存款余额××万元,比年初的××万元上升1731万元,各项贷款余额××万元,比年初的××××万元上升289万元,不良贷款余额××万元,比年初的××万元下降156万元,不良贷款余额占比0
6,比年初的2
77个百分点
同时文明优质服务、内控制度等方面工作也取得较好成绩
现将过去一年来我社的各项工作具体总结汇报一、加强学习
用先进思想和理论武装头脑,提高思想觉悟,认真学习贯彻中央经济工作会议、农村工作会议和全国、全省农村信用社工作会议精神,遵守宪法和法律,坚持四项基本原则,认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论“xxxx”重要思想,学习有关金融刊物、金融法规、法纪,不断加强思想政治学习和业务知识学习,认真贯彻党的基本路线、方针、政策,廉洁自律,提高政治觉悟和防腐能力,树立正确的人生观、世界观,树立全心全意为人民服务,不断提高自己的政治修养,做一个合格的金融工作者
二、树立全局观念,改进服务方式,优化服务质量,促进业务全面发展
面对日益激烈竞争的金融形势,我分社全体员工深刻认识到优质服务是赢得顾客的最强有力的保障,特别是柜台服务处于金融服务的第一线,其好坏直接关系到我社发展全局
因此,全体员工都能从思想上真正树立起“存款立社、贷款兴社、社兴我兴、社衰我耻”的全局观念,不断改进服务方式,提高文明优质服务质量,切实做好各种金融服务,特别是内外勤服务,努力在社会上树立起良好的农村信用社金融形象,并真正地促进各项金融业务的发展