在市交通局创建全国文明城市暨安全生产工作会议上的讲话8月30日，全市召开了创建全国文明城市工作会议。按照“一年打基础，二年巩固提高，三年全部达标，力争20XX年获得创建全国文明城市提名奖，努力达到全国文明城市标准”这一奋斗目标，市创城办制定下发了创建全国文明城市暨“迎全运、爱家乡、建xx”主题教育实践活动重点工作方案，重点抓7项工程23项工作，我局涉及3项工程3项工作：一是城乡环境优化工程。要求我们重点做好长途客运站等重点部位的卫生管理工作，卫生保洁率达到100%。二是城市文明交通工程。要求我们启动出租汽车行业创优服务工程。三是公共服务提升工程。要求我们完善公交、客运服务体系建设，加强公路养护和绿化建设。按照全市的总体部署，结合交通工作实际，我强调四点意见：一、加强组织领导。全局要立即成立创建全国文明城市暨“迎全运、爱家乡、建xx”主题教育实践活动领导小组，由我任组长，负总责；宝善同志任常务副组长，抓日常工作；所才、铁荣、云生、英科为副组长，按照业务分工各负其责。下设三个小组。一是综合协调组。由局宣传教育科、办公室组成，负责创建文明城市工作的组织、协调、宣传、督查、信息报送等工作。二是业务指导组。由市公路管理处、运输管理处、交通稽查支队、驾驶员培训管理处党政主要领导组成，按照各自职责分别负责相关工作。三是考核督查组。由局组织人事科、公路科、运政科、财务科、纪检监察室，市交通工程质量与安全监督处组成，负责创城工作各项活动开展情况进行指导、监督、考核。其余直属单位为成员单位，党政主要领导为第一责任人，要带头研究制定本单位落实方案，对创建任务亲自安排部署，亲自督促落实。二、明确工作任务。重点开展好四项工程和四项主题实践活动。一是启动出租汽车行业创优服务工程，深入开展全市出租第1页共4页汽车“迎全运、树新风、爱家乡、建盘锦”主题实践活动。重点抓好三项工作：一是实行出租车车身颜色、顶灯标识、坐垫套、计价器、司机制服“五统一”；二是积极争创“郭明义文明号”和“郭明义示范岗”，广泛开展星级文明服务竞赛活动；三是规范出租汽车经营行为。严厉打击雨雪天气（节假日）乱涨价、并客、盯人拉客、非法营运、不遵守交通法规等违法违规行为，使出租汽车成为城市流动的风景线和传递文明的“闪光名片”。二是启动公交行业创优服务工程，深入开展“塑造公交新形象，满意出行在交通”主题实践活动。按照市创城办的要求，要以“创优公交服务，塑造公交新形象”和创建“最满意的旅客之家”为目标，实行服务标识、服务形象、服务标准、服务设施、行为规范、管理规则“六统一”。重点抓好四项工作：一是抓好公交车辆的更新；二是合理设置公交站点，美化站亭，方便乘客换乘；三是抓好安全运营；四是提高司乘人员服务水平。三是启动客运行业创优服务工程，深入开展“微笑服务迎全运、温馨客运促和谐”主题实践活动。重点抓好四项工作：一是抓好客运枢纽的规划建设；二是实现“三优三化”目标（优美环境、优质服务、优良秩序，服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化）；三是抓好站前秩序管理。打击非法喊客、揽客等行为。四是加强卫生环境治理。四是启动公路行业创优服务工程，深入开展“构建畅通路网，美化路域环境，贴心服务全运”主题实践活动。以打造“畅、洁、绿、美、安”的公路环境为目标，重点做好四项工作：一是实施安保工程，加强公路桥梁隐患排查，保证道路通车前各类标志标线标牌、信号灯齐全；二是加强路域两侧环境治理，搞好日常养护和保洁；三是大力治理超限超载，确保公路桥梁安全；四是开展公路绿化美化。三、形成工作合力。全局上下要牢固树立“一盘棋”思想，进一步强化大局意识和责任意识。要按照全局创建方案和职责分工，明确目标任务，逐级落实责任，做到定人、定责、定进度，事事有人管，件件有落实。各单位要加强协调配合，形成第2页共4页工作合力，保证各项创建活动正常、有序地开展。四、狠抓工作落实。创建文明城市是一项硬任务，硬任务要有硬指标，更要有硬措施抓好落实。我们要做到发现问题在一线，解决问题在一线，绩效考核在一线，树立典...
