三好一满意计划书为贯彻党的十七大、十七届五中全会和中央纪委第六次全会精神，落实深化医药卫生体制改革工作要求，深入开展创先争优活动，加强行业作风建设，卫生部开展了“三好一满意”活动。我院也积极响应卫生部的号召，在全院范围内开展了“三好一满意”的活动。本科室作为医院最基层也是最贴近患众的部门，理当严守“三好一满意”的指导思想，从根本上扭转过去老套的行医思想，踏踏实实的从本质做起，安安心心的把病人的利益放在工作的首位。“心系群众，服务为本”，这就是本科室对于“三好一满意”活动的理解，同时也是我们做出的承诺，更是我们日常工作的标杆。“心系群众，服务为本”其实就是“三好一满意”精神的延伸，要想落实“三好一满意”也就必须要做到心系群众，服务为本。为了最好的达到这个目标，本科室计划从以下三个方面做起，切实达到对己“心系群众，服务为本”，对人“三好一满意”的标准。首先本科室谨遵卫生部的号召，着力维护群众的利益。我们将紧跟医院的步伐，解放思想，刻苦钻研医疗技术，简化医疗步骤，为患者群众提供优质、高效、实惠的医疗服务。在本次活动中，我们深刻的意识到治病救人、廉价高效才是群众根本利益所在。只有我们医疗工作者刻苦钻研技术，并秉着一颗救死扶伤的心才能最大程度上解决群众“看好病”的问题，同时也只有解决了群众看好病的问题，我们才能从根本上使卫生工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。在这里我们唯一能做的就是把“三好”结合起来，真正维护到群众最基本的利益，从而获得那一份来之不易的“一满意”。其次本科室需要着力弘扬良好风尚。这一点是卫生部和我院一直以来所要求的思想道德建设核心，我们科室长久以来也一直都按着这个指导思想来落实工作。在本次活动中，我们充分认识到只有坚持不懈的弘扬良好风尚才能永葆我们心中“心系群众，服务为本”的工作活力。毫无疑问，作为医疗工作者，我们应该弘扬的良好风尚就是救死扶伤、大医精诚的革命人道第1页共8页主义精神。而在本次活动中，我们也希望通过精神的洗礼，在本科室中涌现更多的先进个人，并带动我们这个集体，想着“心系群众，服务为本”的目标大步前进。最后本科室下定决心，着力解决患者群众的实际问题。通过“三好一满意”的活动，本科室深刻的了解到，只有解决的患者群众所遇到的实际问题，才是做到“三好一满意”的根本所在。毋庸置疑，在当下，患者群众还有各种各样的问题没有得到妥善的解决，我们作为医疗工作最前线的人员，就因该放下包袱、一门心事的为群众去解决这些问题。群众认为医疗价格太高，我们就下调收费；群众认为药物价格太高，我们就尽量不使用高价药品；群众认为医疗效率太低，我们就尽量简化程序，让患者在第一时间就能得到治疗；群众有什么意见或者看法，我们就耐心的听取指导或者悉心的作答。。。。。。我们希望通过“想群众所想，急群众所急”真正做到“心系群众，服务为本”，只有这样，我们医疗工作者才能真正和患者打成一片，获得他们的满意。“三好一满意”，我们希望通过“心系群众，服务为本”的努力，获得群众、医院、自己三方的叫好，以及一张张满意而归的笑容。第二篇：三好一满意承诺书三好一满意活动承诺书为了深入开展三好一满意活动，进一步推进行业作风建设，促进工作方法、转变工作作风、提高工作效率，优化服务质量，切实取得让群众看得见摸得着的实际成效，以扎扎实的工作取信于民。特向社会承诺：一、优化服务流程，文明诚信服务。树立以病人为中心的服务理念，开展优质服务，服务热情，把优质服务渗透到每一位患者及家属，杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬现象，为患者提供优质高效服务。二、推行便民措施，认真落实各项惠民政策。切实把上级文件精神参悟透彻，做好各项公共卫生服务，保证基本药物政策落实到位。价格合理公道，符合农村人民的消费水平。三、坚持依法执业。认真执行卫生法律法规，做到依法执业，高标准、严要求履行职责，严格执行医疗质量的核心制度，第2页共8页诊疗规范、操作规程及各项工作制度，确保医疗安全，临床用药安全。四、以创先争优活动为契机，提高医疗服务...
