XX年某医院新上岗人员岗前培训计划为适应本院可持续发展的需要,体现社会主义医院办院宗旨,加快人才队伍建设,加强职工素质教育,改善和提高医疗服务质量,提高医院员工的综合素质和医院的核心竞争力,现根据医院的实际情况和自身需求,特制定此新员工岗前培训方案
一、培训指导思想新员工岗前培训,是新员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程
岗前培训可起到传递医院价值观及核心理念,并塑造员工行为的作用,在新员工和新同事之间架起了沟通的桥梁,为迅速适应医院工作环境、与团队团队成员展开良性互动及合作打下了坚实的基础
二、培训目的新员工岗前培训的目的是让新员工了解医院的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,从而帮助员工更快地适应新的环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高新员工的理论素质、行为素质、思想素质
具体主要体现在与以下7个方面:1、转换角色,使新毕业的学生实现从学生到员工身份的转变,适应综合性医院的工作节奏
2、使新入职员工了解我院的概况,特别是我院医疗领域的优势、局限和不足
3、深入掌握本院独特的医院文化(办院宗旨、目标、服务理念和标识象征含义等),共同形成良好的医院品牌形象
4、掌握本行业的医疗法规和行业规范
员工全面知晓每个人该做什么和怎么做
5、学会医患沟通技巧和医疗风险防范
6、培养员工的团队协作精神,保证医院工作运转协调有序
7、振奋员工精神,提高员工个人信心,使员工个人目标与医院目标相统一
三、培训对象第1页共7页2014年8月至2015年8月进入本院工作且尚未接受岗前培训的员工
2015年度共有**人接受新员工岗前培训教育
四、培训时间和内容培训从2015年8月*日至8月15日,为期一周
培训内容分公共内容和专业内容;专业内容分医疗药学和护理,其余岗位参加公共内容的学习
五、培训方法1、讲座和报告2、培训考评3、对授课内容和培训效果进行测评、反馈