警察形象建设存在的问题和解决的对策一、当前影响人民警形象的主要问题当前,公安队伍的主流是好的,各级公安机关人民警察的形象从总体上说也是好的,特别是近几年经过开展一系列学习教育活动的洗礼,结合“三基”工程建设的开展,大力开展苦练基本功活动后,广泛民警的警容警姿和工作作风有了很大的转变,人民警察形象明显提高,人民群众的满意率稳步上升
但是,队伍中仍存在一些群众反映强烈、迫切需要解决的问题
主要是以下四个方面:1、警察作风不实
警察的作风形象反映了警察的内在素质,直接关系到警察队伍的形象和战斗力
作风不好,必然会脱离群众,脱离实际,进而影响警民关系,影响群众信任
在少数民警中存在着一些不良的作风现象,如对待群众态度生硬,警容风纪不整,生活作风不佳,工作作风飘浮,存在着形式主义等问题
2、警察执法不公
人民警察是武装性质的国家行政司法力量,必须以宪法和法律为活动准则,忠于职守,严格执法
警察的执法能否做到严格、公正、文明,是警察组织的生命线,直接影响警察组织在群众中的威信和地位,也影响党和政府在群众中的威信和形象
在当前一些地方和个别民警身上,存在着执法不公、执法不严和执法随意性的现象,有的民警自持手中有权,执法时对群众态度粗暴,特权思想严重,影响了人民警察的形象
3、警察服务不佳
警察组织的一大基本职能就是公共服务,警察的服务态度、服务形象直接影响着与公众的关系
在一些民警身上存在着重管理、轻服务的思想,个别民警服务意识淡薄,甚至还存在“冷、硬、横”等现象,一些地方仍还存在着“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,损害了公安机关在公众中的形象
4、硬件建设滞后
环境能约束人、改变人,形象建设不仅要注重软件建设,也要注重硬件建设
良好、规范的硬件建设能促进软件建设,如规范、洁净的服务场所能给公众一种信任第1页共4页感和良好印象
当前,一些地方公安机关的办公、办证服务场所存在“脏、