《好好说话》读后感VIP专享VIP免费

《好好说话》读后感《好好说话》是节目《奇葩说的》衍生品，为什么我会看这本书，第一一定是被《奇葩说》的各路大神实力圈粉儿，喜欢里头各位“奇葩”们的各种表达技巧，，再就是确实是想要提升自己的表达能力。刚开始看的时候，先看了推荐序言，分别是樊登和李笑来，之前听说过“樊登书友会”的名字，李笑来完全没有听过，序言中他说自己当时在新东方，我就对他产生了兴趣，便百度了一下，看完网上的介绍，不禁感叹“新东方真的是能人辈出啊~”。这本书主要是分五维来讲解，分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论。分享几部分我觉得比较有感触的内容：沟通——为自己赢得表达的时间其实在销售过程中，我们经常会遇到客户说“我马上要开会了，没时间”，“我在吃饭，快点说”，这种时候，大多人会选择放弃或赶紧飞速的介绍，书中介绍了“买时间”的策略。当客户不给我们足够时间说话的时候，先别忙着去想要讲什么，而是要先思考——如何让客户愿意花更多时间听。书中讲了一个例子，比如面试过程中，考官说。“给你一分钟，请你展现一下你的个人魅力”，面试者的回答”让我用一分钟展现自己的魅力，其实挺难的，尤其对于我个人来说，我自己认为自己是一个没什么魅力的人，但不知道为什么，身边很多朋友都说和我相处很舒服，跟我一起做事很安心，所以这可能也是一种魅力，所以可能有点超时，但是我可以将几个这方面的例子吗。”这句话包含了三层意思：第一，制造意外第二，引发好奇第三，回应主题那么我们在销售过程中（适用于，环境允许，但是客户不允许的情况，比如上课）可以尝试使用。第1页共4页客户。问那么多干嘛，赶紧给我查课。顾问。可以给您查询，但是因为课程种类比较多，且适合的学员水平等情况都不太一样，我们认为一定要了解清楚客户的需求才能给您推荐适合您的课程，所以可能得再跟您确认一下学生的情况，您看可以吗。这个我相信大家都很熟悉的一个话术，这其实也是很典型的“买时间”策略。说服——用提问引导对方思路我们在与人交往中，经常会有观点不一致的情况，那在说服对方的过程中，经常会出现各种各样的情况，与亲朋好友沟通的时候也时长会用“我是在为你好”等说教模式去说服对方，但是基本上没什么效果，比如：——我好羡慕你的身材，能锻炼的这么好。——你为什么不和我一样去锻炼一下呢。——工作太忙，没时间。——每天连半个小时都抽不出来。——你不知道，我们最近……被说教的一方，不断使用“我有什么原因”的接口去拒绝改变，那么我们可以用“反向提问”来进行，就变成了下方：——我好羡慕你的身材，能锻炼的这么好。——你看起来不是那么会关注身材的人，为什么对运动感兴趣呢。——希望自己身材好一点啊……——胖就胖，有什么不好呢。——瘦一点，会穿衣服更好看更自信……——不要在意，我们又不会嘲笑你。——不是别人会不会嘲笑的问题，而是自己看到自己也不开心。——那么，你打算怎么做呢。说服对方一定要让对方自己说出，你想要劝说的内容，而不能像上个对话，去给对方提各种意见，让对方有理由拒绝。谈判——砍价中要学会“掀桌”这个分享一个大家生活中都会遇到的场景，买东西大家都第2页共4页会砍价，砍价经常会遇到，卖家给个价，我们嫌贵，扭头就走，等着卖家喊我们“回来回来，你说个价儿”，但很多时候我们扭头走了后卖家并不会叫我们回来。因为这种情况并不适合掀桌，而且很容易弄巧成拙。所以分享了“掀桌砍价”三步法。第一：表达上桌医院，把对方拉到谈判桌上正式准备讲价前，一定要冲分表达自己购买的意愿，给对方制造一定的成交预期。因为一般看一眼就走的，店家基本上就会认为我们没看上，不觉得能成交。但是如果我们看好一件东西，各种详细了解这个东西的大小、颜色、有没有货等除了价格之外的具体问题，店家一定认为我们有强烈购买的欲望，有一种“这单成定了”的感觉。第二：等对方上桌，再讲出还有不太友好的其他人也在桌上这个是掀桌的伏笔，同时也让双方不直接对立。比如询问过程表达出纠结的情况，如“我家里还有好几个相似的，我老妈对我买这个特别反感；我上次买了一件，我老公说了我一个星期”等。第三：条件成熟...