医院上半年工作总结暨工作安排医院上半年工作总结暨工作安排进入10年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立科学发展观,以创建省级文明单位为契机,深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动
具体工作汇报如下:一、高标准、严要求,努力创建文明单位
今年初,我院将面临省级文明单位复审和验收,为保持这一殊荣,我们按照省级文明单位的标准和要求高起点,高标准、高质量开展了创建工作
并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试,取得了明显的效果,1—4月份,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率
医护质量亦有明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势
各项指标均达到或超过即定目标,并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位
二、强化科学化管理,坚持从严治院
三、浓厚学术氛围,提高全员整体素质
2015年是我院的学习学术年,为提高全院医务人员的业务技术水平,我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划,医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况,有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材,做到了周有计划、月有考核,而且考核、考评结果与工资奖金挂钩
我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度,范文写作并加大了检查监督力度,做到了有章可循,有制可守,奖惩到位,职责分明
四、五月份工作安排根据工作要点,今年五月份,我们将在以下方面开展工作:1、继续深入开展医院管理年活动,按照《XX省医院管理年评价细则》逐条逐项规范和落实
2、努力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工第1页共2页作,力争一次达标,保持荣誉
3、加大双十双排序工作的全面推广和落实,切实减轻患者负担
4、加大内部管理