组织行为学学后感学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展
李攻教授的课程诙谐幽默,在轻松愉快的氛围中向我们传授了组织行为学的相关知识,在满足我学习兴趣的同时,也教会了我很多管理技巧,我在以下几个方面感受很深,收益很大:一是认清个性差异,找准用人重点每个人在群体和组织中不同的表现是由于他的个性和价值观不同决定的
不同的个性、价值观决定了不同的目标和工作满意度,也就决定了他采取的相应行为
因此,这就要求我们在进行管理过程中,首先应该对下属进行认真的分析,要把准脉、下对药,用其长而避其短,提高其工作满意度,从而使个人目标与企业目标相一致
二是正确使用工作激励,提高员工工作绩效我们在实际工作中可能都遇到过,明明给下属的奖金已经很高了,但他就是不满意,一般情况下我们往往很无奈
《组织行为学》中“赫茨伯格的双因素理论”告诉我们,在保健因素(外因)方面做得不好更容易引起人的不满意,而激励因素(内因)方面做得好更容易让人感到满意
根据这一理论,我们很容易解释上面出现的无奈,因为我们认为改变外因就能使我们的下属感到满意,而实际上只能让他没有不满意,要想使下属满意,我们必须改变激励因素,使他获得成就感、认同感、进步感、荣誉感,从而提高员工工作绩效
认识到这点对领导非常重要
第三发挥团队整体效力,进行正确目标决策“人们的行为以他们对现实的直觉为基础,而不是以现实本身为基础
”一个人的认知是片面的和局部的,这就要求我们管理者一定要多角度的思考和看待问题,多方倾听各方面的意见,努力克服主观因素,正确客观地看待问题,利用团队的第1页共15页智慧,作出正确的决策
第四合理利用冲突管理,营造良好工