《导游讲解技巧》课件VIP专享VIP免费

合肥市旅游学校许艳艳合肥市旅游学校许艳艳导游词节选一：导游词节选一：明清故宫又名紫禁城，座落于北京市中心，始建于明代永乐四年,也就是公元1406年，建成于公元1420年，占地72万平方米，有大小宫室9999间半。作为中国明、清两个朝代的皇宫，是世界现存最大、最完整的古代宫殿建筑群。先后有24个皇帝住在这里。现馆藏文物93万件，每年参观人数约750万人次。1987年，被列入《世界遗产名录》。故宫,顾名思义,就是昔日的皇家宫殿，在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成。自1911年清朝末代皇帝爱新觉罗·溥仪被迫宣告退位上溯至1420年明朝永乐皇帝朱橡迁都于此,先后有明朝的14位、清朝的10位,共24位皇帝在这座金碧辉煌的宫城里统治中国长达5个世纪之久。帝王之家,自然规模宏大,气势磅礴,时至今日这里不仅在中国,在世界上也是规模最大,保存最完整的古代皇家宫殿建筑群。1987年已被联合国教科文组织评定为世界文化遗产。导游词节选二：导游词节选二：第四节导游讲解技巧一、分段讲解法一、分段讲解法1.含义所谓分段法，就是导游员将一篇完整的讲解词“划整为零”，按照现场游览的顺序，分阶段进行讲解。一般情况下，先引导旅游者在景点（区）的游览示意图前集中，导游员面对景点（区）图作一个总括性的介绍，使旅游者对所要游览的景点（区）有一个整体了解，然后按照景点（区）布景的规律，展开“步移景易”的游览活动，在此过程中，导游按实景进行讲解。2.要求(1)承上启下；(2)非常强的语言组织能力；(3)有结束语。3.实例：游览故宫二、二、虚实结合法虚实结合法1.含义虚实结合法就是导游在讲解中将典故、传说与实景（物）介绍有机结合，以增加景物的神秘色彩，给旅游者以更多的遐想。“虚”是指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等；“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等。2.要求(1)坚持以“实”为主，以“虚”为辅；(2)“精”，就是所选的故事必须是精华，并且与景观密切相关；(3)“”活，就是见景而用，即兴而发。3.实例：武夷山玉女峰的传说实例：前面这座形状如柱，兀立挺拔数十丈的山峰就是玉女峰。玉女峰是武夷山景区最著名的景观，是福建旅游的标志。玉女峰与雄峙一曲的大王峰隔溪相望，好像一对恋人。相传很早以前，武夷山是一个洪水泛滥、野兽出没的地方。百姓辗转沟壑，无以为生。一天，从远方来了个小伙子，目睹这一惨境，便带领大伙劈山凿石，疏通河道。经过不懈的努力，终于治服了水患。被疏通的河道就是今天的九曲溪，挖出来的砂石，便堆成了三十六峰、九十九岩。有一次，天上玉女出游路经武夷山时，被武夷山的美景迷住了。于是她便偷偷地留在人间，并爱上了这个勤劳勇敢的小伙子。不幸此事被铁板鬼知道，他就从中作梗，将此事密告玉皇。玉皇大怒，下令捉拿玉女归天，玉女不从，一定要与这小伙子结为夫妻。玉皇无奈，只好将他们点化成石，分隔在九曲溪两岸。铁板鬼为讨好玉皇，也变成一块大石，插在中间，日夜监视他们的行动。他们只好凭借镜台，彼此泪眼相望。玉女峰玉女峰三、悬念法三、悬念法1.含义悬念法就是导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法，俗称“吊胃口”，“卖关子”。2.实例:一位导游员在讲解虎丘塔的建造年代时说:“虎丘塔究竟有多少年呢,几百年还是几千年?说法一直不一致。这事直到50年代初才弄清楚。”导游员停了下来,大家在想,是怎样搞清楚的呢？“有一次,建筑工人在加固塔基的时候,他们在塔内一个窟窿里,发现了一个石头箱子。”导游员停了下来,然后说：“工人们把它搬出来,打开一看,里面还有一个木头小箱子,大概有这么大……”导游员比画着,“再把小木箱打开,里面有包东西,是用刺绣的丝织品包着的,解开一看,是一包佛经,取出这包东西,只见箱底写着年代,你们猜是什么年代？”游客纷纷猜测,过了一会儿,导游员说：“这年代是中国北宋建隆二年,也就是公元961年。由此可见,虎丘塔距今正好是一千多年的历史,而苏州的丝绸刺绣工艺至少也有上千年的历史。”四、名人效应法四、名人效应法1.含义名人效应法即利用名人的知名度、社会名望，来宣传讲解一个景点、...