行政审批窗口年终工作总结和 XX 年工作计划 行政审批窗口年终工作总结和 201 1 年工作计划 行政审批窗口年终工作总结和 2011 年工作计划 行政审批窗口年终工作总结和 2011 年工作计划今年以来，由于灾后重建任务繁重，经委窗口的工作量大大增加，仅 1－9月办件量就达 217 件，特别招投标工作的复杂性、严肃性和重要性，需要窗口工作人员具备很强的政策水平和责任心，为此我处克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文明，以良好的工作质量和高效率，圆满完成了工作任务。其工作亮点是：狠抓基础建设，夯实薄弱环节，提升服务水平，从而做 到制度标准化，办事快速化，服务人性化，展现了经委纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。 现将全年工作情况和明年的工作安排汇报如下： 一、工作总结 1、按照市政府办公室《关于印发市政务公开工作要点的通知》要求，我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范，做到行政审批项目、流程、办事指南标准化，同时按照市府要求，将我委的行政审批及公共服务等事项送市行政审批制度改革工作领导小组办公室审查后在市政府网站上统一公开。 2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、 发证、备案等，认真履行经委赋予的职责。今年 1－9 月已办理各项行政审批事项 217 件。其中：技改项备案 29 件；成品油经营许可证 7 件；煤炭经营资格证核发 59 件；技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认 2 件；资 源综合利用企业认定 9 件；招投标项目核准 8 件；招投标项目备案 25 件；招投标项目监督 29 项；招投标投诉处理 5 件；煤炭经营资格证换证 27 件；电力设施保护区域内施工作业证 2件；咨询 14 件；民用爆炸物品销售许可证年检 1 件；民用爆炸物品销售许可证换证 1 件。 第 1 页 共 3 页 3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项有关招投标投诉事项。一是处理了广西建工集团投诉事项；二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项；三是处理蜀兴锅炉投诉事项；四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。五是处理了省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实，及时将调查的事实和处理情况形成报告，按照程序予以处理。由于调查的事实清楚，程序合法，依据的法律准...
