计划生育局窗口年终工作总结 今年 4 月 19 日，我局进驻县政务服务中心，在长达半年多的时间里，我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想，急为群众急，想为群众想，认真实践“三个代表”，严格按照中心要求，努力工作，积极进取，工作己经步入正轨，取得了显著成效。现总结如下： 一、工作到位，成绩显著。 今年 4 月 19 日至 12 月 31 日，我窗口共接件 696 件，己办结 682 件，有 14 件正在办理中（即办件 570 件，承诺件 126 件，平均每天 4.2 件）。其中，外来人口婚育证明 324 件（正式婚育证 130 件，临时婚育证 194 件）;受理再生育申请 126 件：申请补办《独生子女证》139 件：征收社会抚养费 93 件，征收金额为 562145 元。同时，我们还为外来流动人口体检表加盖钢印250 件;热情接待群众来访和咨询 300 件，需乡镇解决的问题，全部与乡镇进行了衔接，做到了件件有着落、事事有结果，有效防止上访升级。这些数据充分说明，我们的工作踏实到位。 自觉卒先遵守各项规章制度 政务中心是面对公众的窗口，代表全县政府机关公众整体形象，因此，要求很强的纪律性，到目前为止政务服务中心已形成各种规章达 10 余个，要做到不撞“红灯”是很艰难的事。从 4 月 19 日至 12 月 31 日，除去礼拜天、礼拜六共有上班时间165 天，计 1320 小时，从夏天到冬天，无论酷暑还是寒冬，不论天晴还是下雨，不管头痛还是发烧，我们都从不迟到，早退和缺席，也从不请假。刚到中心时，没有接件，我们只有全天候的静坐和等待，等待和期盼着我们的“上帝”───第一位人民群众的光倾，静坐、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。突然有一天，一位“上帝”光顾了我们的窗口，我们为之感到万分欣慰和荣耀，兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们，我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚，它是 2005 年5 月 25 日，因为这是值得纪念的日子。 到目前，我们都已经适应了这里的工作，因为这里窗口人员之间无论在学习还是在工作上都互相帮助，从不勾心斗角，第 1 页 共 3 页有一种春天般的温暖。这里为人民服务的气氛十分浓厚，对人民群众热情接待，工作一丝不苟，严肃认真，努力实践“三个代表”，全心全意为人民。我们能在真正属于精神文明的垂范单位的**人民的政务服务中心工作，而感到无比光荣和自豪。我们将把在中心工作的经历作为人身的重要经历。中心工作人员如象部队军人，有新来的...
