检验科一季度工作计划及打算 一、提高服务质量加强与临床沟通 1、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题. 2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作. 3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合. 二、加强与院领导沟通争取各方支持 1、争取院领导的理解和支持,引进 2-3 名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况.达到合理分工,科学发展. 2、在条件许可的情况下,争取购置: 化学发光免疫分析仪 1 台(约 9 万元),可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目. 细菌自动鉴定仪 1 台(约 30 万元),可以提高细菌鉴定的准确性和及时性,使细菌鉴定工作由现在的 3 天提前为 8-12 小时. 数码显微镜 1 台(约 2-3 万元),可以提高形态学实验诊断的客观性和准确性. 3、力争每年派出 1 名人员赴上级医院进修深造. 三、促进医患和谐完善科室管理 1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节. 2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告. 3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力. 延伸阅读: 检验科工作计划 按照创建现代化医院的要求,面对新形势、新任务,检验第 1 页 共 5 页科要在院领导班子的领导下,坚持以让患者满意、让临床科室满意、让院领导满意为宗旨,以创建先进科室为目标,求真务实、开拓进取,大力加强自身建设,保质保量完成各项检验工作,推进检验科各项工作再上一个新台阶。 科室工作的重点和目标: 1、继续搞好精神文明建设,树立示范窗口的良好形象。 2、加强科室管理,尤其抓好队伍建设、成本控制、仪器维护等工作。 3、结合实际,开展新项目,更好地为临床科室提供技术支持,增加科室收入。 4、做好质量控制,认真落实各项要求,杜绝医疗事故。 5、加强学习,不断提高检验人员的业务水平和工作能力。 一、精神文明建设 转变观念,牢固树立一切为病人服务的思想,一切工作流程应以病人为中心,规范文明服务的语言,修改和增加便民措施。抓好窗口服务、文明礼貌,不推诿病人,不和病人争吵,不断提高检验科的整体服务水平。 二、加强科室管理 一是建立健全科...