质检部工作计划 质检部工作计划 (一) 为提高质检部工作效率,明确质检部 20xx 质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部 20xx 全年工作计划,内容如下:质检部 20xx 总体工作目标: 机加质检员
一次检验合格率 1 月--2 月 95%,3 月--12 月98%
全年下序投诉率低于 2%
一次检验合格率全年 95%,全年下序投诉率低于 5%
外协质检员:一次检验合格率全年 98%,全年下序投诉率低于 2%
装配制程质检:一次检验合格率 100%,全年客户投诉率1--4 月 3%,5--12 月 2%质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率 97%,下序总投诉率低于 3%;部门沟通投诉全年为 0,客户投诉率全年低于 2%
为确保质检部 20xx 全年工作计划得以实现,结合 20xx 年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保 20xx 年质检部工作目标得以实现
1 岗位职责健全细化 (1)20xx 年 1 月 10 日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准
(2)新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承担完成的基准工作任务以及工作完成质量要求,同时明确责任、权利、义务,执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据,同时也成为考核质检部整体绩效的一部分
(3)新的岗位职责 1 月 10 日批准后开始执行
质检部工作计划 (二) 一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作 第 1 页 共 4 页 通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实
今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接