学习党的群众路线教育实践活动体会系列（7） 擦亮窗口服务群众——群众路线教育实践活动中我中心外借人员（窗口） 为深入贯彻中央、省委、厅机关和中心关于开展群众路线教育实践活动的重要思想和指示精神，充分发挥大厅窗口前沿阵地的职能作用，依据中央、省委、厅机关和中心关于加强教育实践活动的一系列指示精神，紧密结合大厅实际，就进一步加强窗口全面建设，把大厅建设成机关满意、基层满意、群众满意、国土资源系统范围内领先的窗口，我们进行了一些认真的思考和探索： 一、在思想政治建设方面 1、加强理论学习。严格落实中心领导关于理论学习的各项规定和要求，提高理论学习成效，真正使“群众路线教育实践活动”重要思想进入头脑，进入工作。 2、科学安排学习内容。主要内容包括。教育实践活动学习文件选编、论群众路线重要论述摘编、典型案例剖析、服务群众经验做法选编、厉行节约发对浪费摘编；中央、省委、厅和中心领导的重要会议精神和重大指示决策；经济、历史、法律、高科技知识等。 3、规范理论学习制度。（1）学习日制度，每周集中学习不少于 3 次，每次不少于半小时；党员集中学习每周不少于 5次。（2）考勤登记制度，每次组织理论学习前，必须指定人员进行考勤，考勤结果每半月进行一次公布。（3）体会交流制度，每名同志每周的心得体会不少于 1 篇，每月不少于 5 篇，每月组织一次心得体会交流展评，好的体会上传中心学习教育活动专栏展评。（4）补课制度，因故缺课的，必须在一周内完成补课。（5）以考促学、以考促用制度，定期考查学习内容的理解和掌握情况，每 2 月安排一次理论考试。 4、做好思想工作。根据实际情况，开展积极活跃的经常性思想工作，夯实工作人员的思想基础。坚持谈心制度，及时发第 1 页 共 5 页现职工的思想问题，并加以解决。采取结对子方式，每名党员结对子一名群众，每周谈心不得少于一次，大厅负责人同其他成员的谈心每月不得少于一次。 5、加强党风廉政建设。筑牢思想道德和党纪国法防线，不断强化廉洁自律意识，坚决克服消极腐败现象。做到：（1）进一步规范办件行为，严格按章办事，做到办件工作公开化、透明化，确保公开、公正、公平。（2）努力克服不正之风，无利用工作之便，对基层和群众吃、卡、拿、要等现象；（3）正确行使手中权利，客观公正地帮基层和群众反映问题，解决问题，树立良好的行业风气。 二、在业务建设方面 6、切实履行工作职责。明确业务建设目标，...
