四个不让心得体会 “四个不让”心得体会 省电力公司 3 月份月度工作例会后,我积极组织学习会议精神,特别是将吕春泉总经理在讲话中关于对“四个不让”(即不让工作标准在我的岗位上降低;不让上级交办的工作在我手中延误;不让工作差错在我身上发生;不让公司形象因我而受到损害)的诠释和工作要求进行了学习,这“四个不让”在提升服务理念、增强服务意识、创新服务机制、优化服务环境、提高服务效率、搞好服务工作等方面确实具有重要作用。 “四个不让”的内容构成了一个统一的有机整体。“四个不让”行为准则的内容是一个统一的有机整体。从“四个不让”内容涉及的概念看,主要有“我”、“工作”、“差错”、“形象”等,这几个主要概念之间是相互关联的,是分别从不同侧面反映和衡量被服务对象是否得到优质、高效服务的主要因素;从“四个不让”内容内在的关系看,四者是相互联系,相互影响,相互作用的,可以看成是一个如何将“标准”落实到“公司”的统一的有机整体:根本的是要保证“工作”能够落实下去,特别是要保证“标准”能够落实到“公司”,这是一条主线,为此,部门及其相关人员就必须从我做起,首先做到“不让工作标准在我的岗位上降低”,这就必须尽可能地提高工作标准,就是要尽可能地做到“不让工作差错在我身上发生”,同时要尽可能地做到“不让上级交办的工作在我手中延误”,概括地说,就是要尽可能地做到“不让工作差错在我身上发生”,特别是要尽可能地做到各项 1 工作能够不打折扣地、及时地给进行解决、完成。 这“四个不让”之所以能够在改善、优化局中层干部发展等方面发挥重要作用,主要是因为“四个不让”的要求简洁明了,通俗易懂,内涵深刻,富有哲理,规范明确,易于遵守。也就是说,“四个不让”的内容是简明的,既言简意赅,又内涵丰富,构成了一个有机整体,具有浅显而又深刻的道理和意义。因此,我们必须深刻地理解和把握“四个不让”的基本内涵,进而有助于“四个不让”行为准则在本部门有效落实,提第 1 页 共 3 页升公司的总体素质。 为落实好“四个不让”行为准则,进一步强化服务意识,创新服务内容,提升服务质量,改进工作作风,现结合本部门工作实际,提出如下服务企业、服务基层的具体措施: 一、不让工作标准在我的岗位上降低 要想执行好岗位标准,一是要不折不扣地完成本职工作;二是要不断的规范生产流程,向更高目标迈进;三是在工作当中严格要求自己,使自己的工作按标准完...