20XX 年城管群众路线心得体会 心得一:城管群众路线心得体会 伟人毛泽东曾说过"要联系群众,就要按照群众的需要和自愿,一切为群众的工作都要从群众的需要出发,而不是从任何良好的个人愿望出发
我认为这句话里有两条原则:一条是群众的实际上的需要,而不是我们脑子里头幻想出来的需要;一条是群众的自愿,由群众自己下决心,而不是由我们代替群众下决心
由于城管工作与群众联系紧密,城管工作者可以说就是践行群众路线的排头兵
毛主席的话让我对如何践行群众路线活动茅塞顿开,做好排头兵,首要的是理解群众的实际需要是什么
城管工作每日要处理很多事物,经常会碰到不理解我们工作的群众,他们总觉得城管工作侵犯他们利益,是与他们对着干,但事实往往是这些人的个人行为损害了更广大人民群众的利益,城管才需要对其进行制止
这时,我们就要多听群众的真实需要和意见,通过广泛的听取意见和建议,了解哪些是多数群众的意见,哪些只是为了个人某些好处或利益的意见,综合分析多数群众需要的是什么
理解了广大群众所想之后,我们还要树立起为民服务的管理理念
老百姓是水,我们是鱼,服务群众是从政的根本宗旨
我们所从事的城市管理工作是民生工程,必须树立为了群众,依靠群众的工作理念,只有立足于这个出发点,工作才会取得群众的理解与支持,才会取得成效
我们在日常管理过程中应该时常关心周围群众的心理变化和情绪,要及时消除他们对城管工作不满和冲突
以"便民、利民、惠民"为工作出发点,从群众身边的"小事"入手,不断探索城市管理的新方法新思路
当然,走群众路线,坚持亲民执法,不仅要写在纸上,挂在嘴上,记在心上,更重要的是落实在行动上
前段时间,在隧道北路包家菜场搬迁工作中,蛟川城管中队坚持以饱满的工作热情和良好的精神风貌,通过不断地规劝、宣传,说服广大菜农响应政府决策,同时积极为广大菜民提供力所能及的帮助,第 1 页 共 8 页把亲民执法、为民服