麦肯锡方法学习心得 《麦肯锡方法》学习心得 麦肯锡是世界上最成功的战略咨询公司,而《麦肯锡方法》这本 书阐述了世界上最强大的麦肯锡咨询公司 80 多年来最重要的工作方法的总结,并提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。 麦肯锡方法一书给了我很大的帮助,无论是在思维,生活或者是对处理事情的态度上面。它将我截止目前掌握的一些思维方法合理地放到实践中去,告诉我们如何去运用这些思维和方法。在处理问题或解决问题时,不同的阶段要运用不同的思维方式,而不同的思维方式都有其特定的运用场合,在对待问题的态度上,要遵循对立统一规律,要正视问题的存在,并采用不同角度分析问题,其实质就是分析矛盾的主要方面和次要方面,并采用发展的眼观来看待问题,避免被“当局者”的惯性思维所误导,还提出可以采用二/八原则等方法去分析和解决问题的主要方面。现实生活中,对待事物的态度,“要尊重事实”,其次解决问题要有正确的思维方式,要“正确做事”,而最关键的是,一定要理论联系实践,“不断验证和推翻假设”。 《麦肯锡方法》这本书分为五个部分。在前三部分主要是作者对麦肯锡人如何看待和解决商业问题的方法进行了解释。在第四部分作者提供了在面对在麦肯锡公司生活的种种重压时学到的一些经验教训。最后在第五部分作者简要评价了在这个公司所得到的一些经验教训并和大家一起分享关于麦肯锡的一些珍贵记忆。麦肯锡方法对我的影响,我进行了以下总结: 一、一切从事实出发,敢于面对事实 解决问题从事实入手,事实是友善的,不要害怕面对事实,反之,我们还要捕捉事实,利用事实。 麦肯锡坚持咨询顾问以事实为基础,以问题结构化和假设为导向。其思考问题的方法表现为两大点:先建立问题解决方案;然后进行步骤制定。解决方案的建立是以事实为基础的,第 1 页 共 3 页事实弥补了内在的直觉的缺乏,事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁。咨询顾问需要对成堆的资料和内部研究报告进行梳理,收集到足够的事实,以便在第一次团队会议上对他们的那一部分问题进行说明,因此,收集和分析事实是咨询顾问最基础的工作内容与技巧。 在解决任何问题时,麦肯锡坚持 mese 方法,每一份文件(包括内部备忘录)、每一次情况说明、每一份电子邮件或声讯邮件都应该"相互独立,完全穷尽"。咨询顾问要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。在思考问题之前,咨询顾问需要定义、...