做好纪检监察信访工作心得体会 用理想浇灌纪检事业以行动实现绚丽人生 ----努力做好纪检监察信访工作 平遥纪检委信访室宋彩香 当历史的车轮驶过二十一世纪的第一个十年,当我们站在“十一五”发展的最后关口回眸,当我们展望“十二五”发展前景的时候,各位朋友们,你们有没有发现,我们的纪检监察工作发生了深刻的变化
走过三十多年的风雨历程,我们取得了累累硕果
回顾过去,我们充满自豪;展望未来,美好远景催人奋进…… 身处和平盛世,置于平凡的岗位,我从事着普通的工作
我始终坚持认为:一个人的价值不在于它得到了什么,而在于它奉献了什么,这并不是唱高调,挖掘自身潜力的过程也就是对社会做出贡献的过程;岗位不存在重要不重要,而在于立足该岗位的人是否赋予它价值和使命,是否将它激活
如果我们能够站在服务全县中心工作的高度来思考如何作好本质工作,能站在实现人生价值的高度来看待从事的岗位工作,就会发出对工作的责任感和使命感,就能催生出一股工作的动力和激情,视野自然就会开阔
纪检监察信访工作不仅是密切联系群众的窗口,也是从中发现案件线索的渠道;既是倾听群众呼声,了解群众诉求的重 -1 求和思想动态,及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题,从而找准信访“症结”,做好“预警”处理
第四是要坚持“以人为本”的理念,把解决群众的实际问题,为群众排忧解难,作为自己工作的出发点和落脚点
第五是要确立“群众利益无小事”的理念,高度重视群众利益
在日常处理信访问题时要以人民群众的利益为重,既要从思想上重视,又要在工作上加大力度,想方设法帮助人民群众解决实际问题
更不能对群众反映的“小事”不屑一顾,把小事拖大,酿成严重后果
第六是要建立健全乡镇、村(居)信访工作信息员网络,及时掌握基层的信访苗头,牢牢掌握信访工作主动权
第 1 页 共 2 页 在新的历史时期,作为纪检监察干部我们必须做到: 一、要正确履行工作职能,全面