IT 治理的基本概念释疑近年来,银监会、证券和期货业协会等政府监管部门和行业协会陆续发布了关于 IT 治理的指引,理论界和实务界也有关于 IT 治理的大量的探讨,但在 IT 治理的若干基本概念上,却各有各的理解和定义,在执行中也莫衷一是,这显然不利于 IT 治理的交流、推广和发展。为此,中国 IT 治理研究中心在多年理论研究和实践的基础上,提出 IT 治理的基本概念定义,以期抛砖引玉,最终形成符合中国国情和企业实际需要的 IT 治理基本定义。IT 治理是什么(IT 治理的定义)IT 治理是指设计并实施信息化过程中各方利益最大化的制度安排,包括业务与信息化战略融合的机制,权责对等的责任担当框架和问责机制,资源配置的决策机制,组织保障机制,核心 IT 能力发展机制,绩效管理机制以及覆盖信息化全生命周期的风险管控机制。该制度安排的目的是实现组织的业务战略,促进管理创新,合理管控信息化过程的风险,建立信息化可持续发展的长效机制,最终实现 IT 商业价值。(ITGov 中国 IT 治理研究中心孙强 ,2008)IT 治理的目标ITGov 中国 IT 治理研究中心归纳总结 IT 治理有四大目标:IT 与组织战略目标融合互动、有效利用信息资源、管理风险、构建信息化可持续发展的长效机制。具体内容如下:IT 治理的目标之一——IT 与组织战略目标融合互动目前,大多数组织的信息化战略规划是在组织战略规划的驱动下进行的。首先在充分、深入研究组织的发展远景、内外部环境、业务策略和管理基础上,形成信息化的远景、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系,以支撑战略规划目标的达成,其次对各信息系统的支撑硬件、软件、技术等进行计划与安排。组织战略、信息系统战略和信息技术战略之间的关系见图 1。但是,IT 治理理论与实践告诉我们,信息化战略与组织战略的关系是双向的,具有业务运营、技术变革、竞争优势和服务四种视角,组织战略与信息化战略是一种动态的平衡。由组织战略驱动的信息化战略还没有达成与组织战略高度整合,不利于信息化战略的可持续发展。 图 1 组织战略与信息化战略的关系IT 治理的目标之二——有效利用信息资源目前,宏观层面信息化投资规模大、绩效不佳是不争的事实;微观层面上信息孤岛、信息化工程超期、 业务需求得不到满足、IT 平台不支持业务发展等问题较为突出。信息资源的开发和利用是信息化建设的核心任务,是信息化取得实效的关键,是衡量信息化水平的一个重...