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客户投诉处理表客户投诉处理表客户名称投诉时间年 月 日 (上午/下午) 时 分投诉人姓名性别电话传真备注投诉内容（可直接用投诉材料作为附件） 投诉处理人员：原因分析（可用调查情况报告作为附件） 落实人员签字：纠正意见 落实人员签字：实施情况 投诉处理人员：投诉人意见 签字：客户服务中心意见： 部门经理签字：注：如投诉人无法提供意见，由责任部门负责人在部门经理栏中签字
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