街道办20XX年度政务公开工作情况报告20XX年xx街道政务工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，在区委、区政府的正确领导下，按照统一部署和要求，认真贯彻落实《xx区人民政府办公室关于印发20XX年政务公开工作主要任务分解表的通知》（xx府办〔201*〕xx号）的文件精神，强化制度机制建设、继续加强信息发布，不断增强政务公开质量和实效，进一步提高政府公信力，积极稳妥推进政务公开工作，取得了一定成效。现将我街道20XX年政务公开工作情况报告如下：一、以政务公开助力促改革（一）强化放管服改革信息公开一是坚持政府工作公开透明。街道坚持以公开为常态、不公开为例外，街道全体会议和常务会议讨论决定的事项和各办制定的政策等，除依法、依规需要保密的外均及时公开。截止目前，共公开《xx市xx区人民政府xx街道办事处20XX年政府信息公开工作年度报告》1条、概况信息xx条、规划计划xx条，其他信息xx条，街道动态和图片新闻近xx条。二是强化权责清单管理与应用。街道建立完善各部门权力清单和责任清单制度，制定详细的行政审批标准，明确办理依据、申请材料、申请条件、办理程序、审批时间、收费标准等内容，在街道及社区便民服务窗口上公示并向社会公开发布，通过在政府网站集中发布，公开亮权、规范用权，并接受社会监督。街道推进权力清单和责任清单制度工作的监督检查，建立常态化和长效性的工作机制，完善责任追究制度。今年来，在区审改办指导下，先后进行了3次规范。三是积极推动提案办理结果公开。对于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文，均采取全文公开，今年来，共公开9份。（二）推进重点领域信息公开一是深入推进预决算公开。街道每月及时主动公开资产负债表、收入支出表、预算支出情况表、领导干部及科室通讯费开支情况、干部职工差旅费开支情况、公务接待费开支情况、车辆使用费用情况、大宗物品采购情况，做到三公经费、街道第1页共4页财政执行的公开，截止目前，公开18条相关信息。二是常态落实重点信息公开。公开教育、医疗卫生、社会救助和就业等情况，并在网上公开xx街道城乡低保、特困人员救助供养xx条，促进廉洁机关建设，提升管理水平和资金使用效益，自觉接受社会监督。（三）进一步健全解读回应机制一是切实做好政策解读回应工作。街道积极配合上级主管部门做好政策解读公开工作，及时发布重要政策的的解读。二是落实政策解读三同步要求。街道严格按照谁起草、谁解读原则，落实政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署的三同步工作要求。三是及时回应社会关切。街道通过网站及时了解社会关切，有针对性地做好回应工作。对遇到重大突发事件，能快速反应并及时发声，对存在的各种虚假不实信息迅速澄清事实，消除不良影响。截止目前，共完成《xx市社会保障性住房申请的政策》在线访谈、《保障性商品房》咨询、xx街道家庭医生签约问卷调查和xx街道关于企业服务民意征集等5条。二、提升政务服务工作实效（一）推进网上办事服务公开根据上级有关文件精神，全面推广互联网+政务服务大力推进网上审批、智能审批、全面推进一趟不用跑和最多跑一趟办事清单制度，街道事项目前网上办事事项55条，一趟不用跑和最多跑一趟占比xx%。（二）提升实体政务大厅服务能力一是加强实体政务大厅设施建设。按照标准化建设要求推进街道和辖区各社区办事大厅建设，从群众、企业办事需要出发，完善各类指引标示、自助上网、办事指南、电子显示屏、叫号机、休息桌椅、饮水、复印机、便民医药箱、老花镜等便民服务措施，提供人性化服务。二是进一步健全完善街道和辖区社区实体政务大厅管理机制。推动线上线下融合，统筹服务资源，理顺工作机制，统一窗口建设标准，统一办事服务标准，制定了《xx街道便民服务窗口监督检查办法（试行）》，建立完善各项制度，加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务第2页共4页行为，切实提高服务效率和质量。三是推进一窗受理、集成服务改革。在区行政服务中心管委会的指导下，街道结合街道便民服务大厅和社区服务代办点特点，按照前台综合受理...
