政务公开工作会议讲话材料 政务公开工作会议讲话材料篇 1 同志们: 今天会议的主要任务是全面总结 20xx 年度全镇政务公开工作,安排部署 20xx 年全镇政务公开工作
下面,我讲二个方面的问题
一、20xx 年政务公开工作的目标和任务 今年全镇政务公开工作的总体要求是
以科学发展观为指导,按照为民执政、依法行政、从严治政的要求,围绕全镇总体工作部署,突出公开、高效、便民,进一步巩固政务公开成果,拓宽政务公开范围,切实提高政务公开水平
重点抓好以下六项工作
1、加强便民服务中心建设
按照省市要求,结合我镇实际,具体采取窗口管理的模式
迅速确定窗口工作分管负责人及窗口工作人员,并按要求及时进驻中心
选派的窗口工作人员必须是业务精、能力强、素质高的合格人员,经中心统一培训考核合格后方能上岗,便民服务中心要严格把关
同时,各相关单位要为窗口营造良好的工作环境,确保实现部门围绕窗口转、窗口围绕百姓转的工作目标
所有许可项目都必须接受便民服务中心的管理和监督,并不定期上门抽查,确保同步运行、同步审批
2、规范政务服务运行机制
全面推行三统、一优的政务服务运行机制
三统:即统一受理、统一审批、统一收费
凡进入中心办理的服务事项,一律由中心窗口受理,由窗口单位分管窗口工作负责人到窗口审批,纳入财政收支两条线管理,超时办理的要追究责任
一优:即优质服务,所有窗口工作人员,都要严格遵守中心制定的各项规章制度,对服务对象要做到热情接待,杜绝门难进、脸难看、事难办的现象,要推行一次性告知服务,对办事资料不全的,要一次性告知需要的资料
服务中心要进一步完善政务服务指南的编制
3、推行重大决策事项标准化公开
对涉及人民群众普遍关注和事关人民群众切身利益的决策事项,要按照依法、全面、第 1 页 共 16 页真实、及时、便民的原则进行公开
重大事项原则上一月一公示,全年公示最低不得少于四次