建设“诚信银行”工作计划 xx 银行建设“诚信银行”工作计划 为了树立 xx 银行良好的社会形象，为客户提供优质高效的金融服务，为促进地方经济发展作出应有的贡献，根据县委县政府《关于建设“诚信银行”的意见》的有关要求，结合 xx 银行实际，特制定本计划。 一、深化教育，坚定诚信理念 诚信是企业的生命，是人格的精髓。社会主义市场经济就是诚信经济，良好的社会信用是建立规范社会主义市场经济秩序的重要保证，我们银行作为信用机构，是经营信用产品的一种特殊企业，如果失去了诚信，也就意味着失去了生存的空气和土壤。为此，在今后的文明创建工作中，我们将员工的诚信教育着为首要任务来抓。让每一名员工都将诚信视作自己的生命，将诚信作为做人的准则，把诚信作为修身立业之本，以诚信立身，诚信立言，诚信立行；在不断深化的诚信教育中，使员工树立“明礼诚信”的思想，形成人人守信用，个个讲诚信的良好风尚；在不断深化的诚信教育中，让员工自觉地将诚信从自己做起，从现在做起，从身边小事做起；在不断深化的诚信教育中，让员工真正做到把方便送给客户，把麻烦留给自已；把满意留给客户，把委屈留给自己，树立起“内诚于心、外信于人”的全新形象。 二、广泛宣传，营造诚信氛围 诚信建设是一项全社会性的工作，仅靠一、两个单位或 部门是无能为力的，必须赢得社会各界的广泛参与和大力支持。为了建设“诚信 xx”，在全县范围内营造“人人讲诚信”的良好氛围，我行将主动从自身做起，大力开展宣传活动，引导群众树立诚实守信的价值观，。在宣传上县行将加大资金的投入。要采取灵活多样的宣传方式，通过电台、电视、报刊等新闻媒体来宣传；通过靠牌、条幅、传单等简便易行的方式来宣传；通过柜面服务，面对面宣传，在办理业务时要多说、多讲、多宣传，使“明礼诚信”成为人人遵守的行为准则。 三、加强培训，优化诚信服务 第 1 页 共 3 页 作为金融服务行业的员工，仅有诚信服务的意识是远远不够的，还必须具备较高的综合素质，才能更好地满足客户需求，才能为社会提供更优质的诚信服务。加强全员培训，提高队伍素质。高素质的人才队伍是商业银行发展的最根本保证。我行今年将采取有效措施，着重在加强教育培训、提高现有干部员工素质上下功夫。首先，要切实摆上位子。县行将把此项工作提升到关系全行能否持续发展的高度来认识，制订科学的培训计划，扎实有效地抓好实施。其次，要明确培训重点。主要抓好思想政治...
