街道便民服务中心年度工作计划 2016 年，结合 xx 街道实际，积极发挥中心在构建和谐社会中的作用，进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实，保质保量完成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务，在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。 一、继续以深化作风建设为抓手，进一步服务质量提升 我们将继续抓好四个方面，促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口，深化效能建设和制度建设，优化服务质量，提高办事效率，全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训，使全体工作人员加深对政策的理解，熟练掌握业务知识，为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急，想群众所想，以方面群众办事为目标，继续推行无午休工作制、ab 岗轮换制，并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品，为群众特别是老年人提供便利。四是继续向九峰山社区、灵岩社区和塔峙社区提供必要的政策辅导和业务指导，重点是帮助灵岩社区和塔峙社区便民服务点实现正常运行，为更多居民提供更便捷更完善的服务。 二、继续以群众满意为目标，促进窗口业务有序平稳开展 窗口各项服务职能与群众利益息息相关，群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此，我们将继续挖掘自身潜能，尽心尽职、任劳任怨为群众服务，同时充分利用村、社区的优势资源，协同配合，实现群众满意最大化。明年，窗口将有序开展以下几项重点工作： 1、老农保退保工作； 2、1 月和 7 月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴； 3、3 月、9 月办理被征地人员用工补助申报； 4、3-5 月举办六届招聘会； 5、3-4 月外来务工人员子女就学审核工作； 6、7 月申报创业者社保补贴； 第 1 页 共 2 页 7、4-6 月开展退休人员信息审核工作。 8、8 月至 10 月开展城乡居民养老保险参保工作； 9、9 月至 10 月开展劳动力资源调查工作； 10、11 月份汇总年度考核任务台帐； 11、6 月、12 月开展精简职工、遗属人员信息核对工作； 12、2017 年度城乡居民医保参保；同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。 三、继续以思路创新为突破口，促进劳动监察和调处工作出亮点 和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节，下半年我们将以思路创新为突破口，从以下四个方面予以加强。...
