外事办上半年工作总结及下半年工作计划 上半年以来，我办在县委、县政府的正确领导和市外侨办的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，全面落实科学发展观，狠抓外事管理、联谊交友、侨心工程和侨眷帮扶等重点工作，珍重侨情，珍惜侨力，珍爱侨心，抓重点，拓渠道，圆满完成各项工作任务，为我县的对外开放、社会稳定、经济发展和民族团结作出了应有的贡献。现将本年度上半年工作总结和下半年工作计划报告如下： 一、2009 年上半年工作总结 （一）外事管理进一步规范 认真学习外事工作政策法规，进一步明确外事工作的指导思想、基本原则、总体要求和主要任务，积极同省、市外事办联系，主动争取省、市外事办的工作指导和关心支持，细致认真地做好外事接待工作。进一步规范全县因公出国（境）管理服务工作，健全出访安全教育和人身意外保险制度，进一步加强归口管理和统筹协调的职能，加大对涉外部门和单位的监督力度，规范对外交往秩序，为我县对外交往营造良好的环境。 （二）外事服务进一步增强 认真开展深入学习实践科学发展观活动，切实转变机关作风，提高办理效率和服务水平。侨务信访工作是直接联系归侨侨眷和海外华侨华人的窗口、纽带和桥梁，要把侨务信访工作作为维护侨益为侨服务维护稳定构建和谐社会的一项重要工作来抓，加强与乡镇（街道）、县直有关部门之间的协调配合，增强侨务信访工作的力度。认真办理信访事项，上半年共接待来信来访 17 人次，接待来访人员时，坚持做到礼貌接待、热情服务、认真办理、及时回复。积极开展协调服务，在实施“侨心工程”过程中，我办积极协调县文教局、财政局、国土局、建设局和讲治镇政府、宝石乡政府、甘棠镇政府、等单位，为工程的顺利实施创造了良好条件。 （三）侨务干部进一步加强学习 为提高侨务干部的工作能力，我办主任邓国辉同志 5 月 25第 1 页 共 3 页日－27 日到省侨办学习了“国外侨务工作概论”、“涵养海外侨务资源”、“发挥本地优势组织重大活动”等课题，为做好我县的侨务工作打下了坚实的基础。侨务干部要加强学习着力提升五种能力：第一、是必须增强大局意识，自觉把外事侨务工作置于全县工作大局中去思考、去谋划、去提升、去服务的能力；第二是增强学习意识不断提升为侨服务严细深实的能力；第三是增强形象意识，努力树立外交官形象、服务员形象、家乡亲人形象，热情周到，不卑不亢，...
