度假村工作总结及下半年工作计划 上半年度工作总结及下半年度工作计划 2009 年上半年度即将过去,回首这半年的工作,东方绿舟度假村在东方明珠(集团)公司的领导下,在经济不景气的大环境下,度假村、宾馆全体员工众志成城,树立信心和勇气,努力打造一支能坚守创业的艰苦环境、抵御金融危机的大环境劣势的团队。为努力完成全年经营工作目标,现对 2009 年上半年度工作的完成情况作如下工作总结: 一、2009 年上半年的工作业绩 今年上半年度假村营业收入预算是 845 万元,实际完成765.25 万元,上半年度假村完成利润 203 万元。 二、做好财务核算,降本增效,加强成本控制,利求利润最** 在全球经济大萧条的背景下,上半年度假村与宾馆营收状况不理想,减少费用就是增加利润,加强成本控制已成为当前经济形势下增效的重要举措。在完成财务核算的同时结合经营情况进行财务管理。对若干指标原先计算不是很合理的情况下,加以改正,使得更能符合财务分析要求。例如:人均消费额的统计工作,人数分类统计时存在一定困难,在计算这一指标时,不能完全反映真实的经营情况.通过分析和沟通,确定计算标准,考虑到有平均房价的指标,人均消费就以餐饮收入作为计算标准,这样在一定程度上能够反映经营情况。在经营的困难时期,在经营收入和利润不同步变动的情况下,及时加以调整,综合考虑到公司全年整体的预算执行情况,为最大空间地创造利润。 把“开源节流、增收节支”作为一项重要工作来抓。度假村与宾馆各部门号召员工树立以店为家的思想,从节约一滴水、一度电开始。除了客人使用以外,做到人走灯灭,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成能源浪费。各部门的结合自身,做好成本控制。今年上半年餐饮部与宾馆执行大采购,在每月报审合上,做到信息互通,及时掌握市场价格信息,货比三家,多渠道采购,减低菜肴成本第 1 页 共 4 页支出。在食材上充分利用边角料,以废为宝,减低成本,利用边角材料,做出美味菜肴,降源增效。加强对度假村和宾馆客房的低值易耗品的管理与发放,每日每月做好盘点,保证客房用品的合理使用,积极做好废旧物的回收利用。加强布件和服装的管理,做好各项费用控制和合理安排,严格做到收发,报损一条龙审批程序,做到日日清,月月结,提高各项物质的使用效益。 三、调整思路,与宾馆加强联动,多方位多平台销售 上半年,度假村对客户源进行调查和分析,由于度假村的客户...