医生感动服务演讲稿精选多篇 篇一。我现在的工作岗位是门诊西药房的窗口。所谓窗口,一方面它直接面对病人,与病人产生医患之间的沟通和交流,成为药学科学为病人服务的最前沿;另一方面,在病人眼中,它代表了我们药房乃至整个医院的整体水平,体现了医院的形象。 因此,作为窗口从事调剂工作的药师,必须训练有素,不但要有高度的责任心,良好的精神面貌,还必须具有明确的服务理念和较高的服务水平。药品是药学人员帮助人民群众防病治病,与疾病做斗争的武器。因此,药学人员的道的行为和工作质量往往会对病人产生较大的影响。当药师真诚热情的对待病人,耐心向病人解释用药方法,详细交待那些毒副作用较大的药品;用法用量以及一些需要特别注意的因素时,病人就会觉得受到尊重,从而发自内心的配合药师的工作,遵从医嘱,增加与疾病作斗争的信心最大限度的提高治疗积极性和依从性,及早恢复健康,重新投入工作中去,为社会做出更大的贡献。 所以我们的工作虽然平凡,但意义重大。这也要求我们药师要不断寻找自身的不足,完善为病人服务的举措,改善服务态度的同时也要提高个方面的素质,及可能使工作日趋完善,使病人更加满意。在竞争日益激烈的今天,我们要用优质服务的软件将病人吸引过来,赢得病人对医院更大的信任。我个人也会在严格要求自己的同时,和同志们团结协作,齐心协力,使我们的工作不断在更高的起点上取得更大的进步.社会不断发展,时代快节奏的前进,各行各业在不断的挑战中生存发展,在医疗市场中我们深有体会。用新的观念、新的思为来指导我们的工作,才不会被潮流淘汰。有所为,有所不为无时在影响着我们。 过去,药师有所为体现在处方调配、处方核发、药品领入、保证供应等过程,现在药师要与时俱进是形势所迫不断改变,要求药师具有全面的专业知识,提供给病人药学服务,指导病人使他们得到合理、安全、有效的用药;同时,要参与临床医师的药物治疗工作。在日常工作中除完成院方要求继续教育的内第 1 页 共 6 页容,我们自发根据专业特点工作需要,一周一次进行专业知识的学习,定期做测验,这一切都是为了提高大家的工作质量、服务质量,从而解答病人的咨询,解决病人的困难。 下面我给大家讲一个 X39;X39;鲶鱼效应 X39;X39;─据称,过去挪威人出海捕捞沙丁鱼,回到港口,往往死鱼满仓,而死鱼卖价大跌。于是,一些聪明的渔民想出了一个方法:在鱼舱里放进几条鲶鱼,鲶鱼生性好动,四处乱游,而大量的沙丁鱼因...