旅游景区 XX 年工作总结暨 XX 年工作计划要点 旅游景区 2019 年工作总结暨 2019 年工作计划要点 xx 旅游区 2018 年工作总结暨 2019 年工作计划要点 (本文为 word 格式,下载后可修改) 一、2018 年工作总结 2018 年 xx 旅游区在市委、市政府的正确领导下,在景区管委会的精心组织下,以党的 xx 全会精神为指导,以创建“国家5a 级旅游景区”、“全国文明单位”为抓手,按照“做强文旅产业,建设特色小镇,促进地方产业转型升级”的工作目标要求,全面创新工作机制,不断加大招商工作力度,强力推进项目建设,优化接待服务质量,有效实施旅游品牌宣传,荣获了国家级 5a 景区,实现了预期的社会与经济目标。概括起来讲:办成了一件大事,实现了四大提升,推进了六项重点工作的开展。 (一)成功创建了国家 5a 级景区。 在 xx 省旅游局、xx 市委市政府、xx 镇和市直各部门的大力支持与协助下,xx 景区管委会推动各相关责任单位,各参创景区,全力以赴,积极开展各项创建工作。按国家 5a 级景区的验收标准的要求,完成了各项创建任务,景区的旅游环境,服务设施和服务水平得到了极大提升。 (二)经济运行稳中向好,旅游收入持续增长。2018 年,xx 旅游区在完成创建工作的同时,紧抓经济效益,整体运行稳中向好,突破了年初制定了增长 15%的经济目标,实现了 30%增长。 (三)实现了四大提升 通过 5a 持续创建和标准化服务推进,xx 旅游区实现了三大提升。环境质量重大提升,服务质量持续提升、品牌影响力显著提升。 1.强化宣传营销,xx 品牌知名度持续提升。 5a 景区创建成功后,景区加大了宣传营销,实施了组织了“郑州、徐 第 1 页 共 2 页 埠、百公里圈”三大营销战役,举办了一系列具有显著影响力的营销宣传活动,举办了“一带一路”中智文化交流活动、吉尼斯世界记录 xx 行、xx 小镇国际摄影季、傩舞巡演等,特别是在省会郑州,我们建立了自己的营销中心,采取了多层次,多渠道的宣传,比如在公交车体、出租车车体、火车站上进行平面宣传,在公交车、地铁上借助语音报站系统宣传,深入社区宣传等。传播速度非常快,使 xx,xx,成为网络热词。大数据提供的数据显示 2018 年公众对 xx 的关注度较 2017 年有了大幅度的提升,景区的游客量在快速增长,较 2017 年同期提升了40%,同业对景区的关注在增加,2018 年上半年前来 xx 学习的同行达 30 余家。 2.加大智慧旅...