XX年-XX年度机关事务管理局工作总结XX年,在市委市政府的正确领导下,我局深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,突出机关事务工作的标准化、信息化建设,积极主动服务,优质高效保障,科学规范管理,不断提升机关事务管理能力圆满完成了各项工作任务,现将全年工作情况报告如下一、坚持厉行节约,突出淮南特色,公务活动保障务实高效一是抓好规章制度落实
严格落实中央“八项规定”、“六项禁令”,抓好党政机关厉行节约反对浪费条例国内公务接待管理规定及x省党政机关国内公务接待管理办法的贯彻执行,始终坚持“有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明”的原则,规范各类公务接待活动,严格执行公务接待标准,控制接待经费,坚决禁止超标准超范围接待
第1页共12页二是打造优质特色服务
牢固树立“细节决定成败”理念,在接待礼仪上,对待来宾和随行人员彬彬有礼、谦和友善;在住宿安排上,精心挑选干净卫生、设施条件好服务质量高的宾馆为指定接待宾馆;在膳食服务上,结合宾客的需求、突出地方风味和区域特色,精心安排饮食菜肴;在安全管理上,保证客人及其物品、信息资料的安全
三是圆满完成各类保障任务
建立“部门牵头、密切配合、协作联动”的工作机制,加强与牵头部门、来宾单位、来淮宾客以及接待酒店、宾馆的沟通衔接,增强工作衔接度
截至目前,全年共完成接待x批次,来宾x人次,其中国家级领导x人,省部级领导x人,厅级领导x人
出色完成省扫黑督导“回头看”第x调研组、中央扫黑除恶第x督导组、省委第x综合考核组、国务院第x次大督查、第x次经济普查调研组、中央主题教育指导组等来x活动专项保障,圆满完成脱贫攻坚市际交叉考核、x两省全国人大代第2页共12页表来淮考察、环江淮自行车赛等接待保障工作
圆满完成xx来x调研的接待服务保障,受到各级领导和来宾的一致好评
二、坚持精细管理,提升服务质量,综合服务工作保障有力一是物业