工程安全部工作计划 工程安全部 xx 年工作计划 公司及酒店各位领导： 时光如梭，一眨眼新的一年即将到来，工程安全部 2018 年的工作重点，定在工作质量和工作标准上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高工作质量、工作效率的总体水平。着力于各项工作的落实，并在原来工作水平的基础上，不断提高服务质量，主动配合各部门完成各项维修任务及加强酒店的安全防范工作。既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司及酒店的决策和部署，确保酒店经营目标和工作目标的落实。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。确保酒店经营目标和工作目标的落实。现结合酒店实际情况，工程安全部 xx 年将重点抓好如下几个方面的工作： 一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实 进一步细化、标准化、强化各类制度流程，根据部门运行特点及工作中存在的问题，有针对性地对不合理部分进行修改，形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法，加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理，深入员工思想意识，培养员工良好工作习惯，在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。 二、加强部门培训力度 1）对部门员工进行岗位职责、岗位操作流程细节、消防知识、突发事件处置流程、服务意识、礼节礼貌、案例分析培训，不断提高员工综合业务素质。 2）加强设备的维护运行管理，加强计划检修的保养、设备巡检等工作。保证好电视、电话、网络、监控等各弱电系统及热泵、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施的的正常运行。 3）加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理、第 1 页 共 4 页设施备件的定置管理，大力抓好控潜和修旧利废工作。 4）在日常工作中引导安全员提高服务意识、礼貌待客，提高对客服务能力，让员工明白一切都是为了客人的满意。 5）结合部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题进行整改。 三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式 进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，培养员工主动思考承担责任的习惯，避免出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工清晰地计...
