独家原创:市卫生信访工作会议发言稿 尊敬的 朋友： 此篇文章由本站老师独家原创写作，版权归会员所有，普通 vip 会员无权查看，服务咨询电话：0825-6698000。 今天，我们在这里召开的全市卫生信访工作会议，我认为是十分必要的，这对于全市卫生信访工作的开展，具有十分重要的指导意义。对于其他同志的讲话，我认为，讲的非常好，非常深刻。我们要抓住全市卫生信访工作会议内涵精神，总结了全市卫生信访工作取得的成绩，部署了 2009 年工作任务，并认真落实、真抓实干，推动工作的顺利开展，努力开创全市卫生信访工作新局面。，在此次会议中，我们医院将对医院信访工作进行全面的详细的总结、找出自身进步的地方和待改进的地方，部署好下一步把工作做得更好的打算。 工作总结如下： 一、医疗安全方面 基础设施建设稳步推进。医疗卫生管理力度加大，医疗服务水平不断提高，基层卫生工作扎实开展，新型农村合作医疗超额完成任务，有效缓解农民看病就医问题；禽流感、非典等重大传染病，hiv 感染率应急能力不断增强； 全市卫生监督机构改革基本完成，开展食品、职业病、非法行医等监督执法，全年市区无发生重大食物中毒、职业中毒等突发公共卫生事件，食品卫生安全专项整治的各项卫生指标均达到国家要求； 医院开展“免费普及各种大型疾病预防措施”科普宣传活动等，有力推动我市医院建设；以实际行动服务基层，行政服务、医疗服务受到社会各方一致好评。 提出平安医院口号、促进社会稳定、和谐发展、实行首问负责制、同情患者、等等。 二、首问负责制 首问负责制是指最先接待单位（职工）咨询或办理业务的本管理中心工作人员，要负责为单位（职工）办理或引导单位第 1 页 共 3 页（职工）办理所需业务，其中最先接待单位（职工）的工作人员为首问责任人。 医院认真落实信访工作的精神，有力担当起首问责任人的责任。确实做到服务对象到本管理中心办理事宜及联系其他工作，首问责任人职责范围内能够解决的，首问责任人应当及时办理，一次性告知有关事项，必要时提供有关资料、表格等，热情耐心地解答服务对象的询问。 对于全市卫生信访工作，我提几点补充意见： 一、对于全市卫生信访工作，我们要从思想上提高认识，充分领会全市卫生信访工作的重要性、必要性、复杂性、长期性和艰巨性，严格按照此次会议的布置和要求，进一步加强对信访工作的组织领导，认真落实领导责任制；要加强信访基础工作，提高预防和妥善处理信访问题...
