供电服务公司务虚会发言提纲 供服分公司务虚会发言提纲 一、2018 年工作成效 （一）主要指标完成情况 2018 年 1-11 月份，供电所同业对标 12 项指标中，除了电费回收率未达 100%，其余均明显改善，比如配变故障比降率平均值为 45.6%，万户报修量比降率平均值为 6.3%，抢修复电时长比降率平均值为 46%，运检类投诉比降率平均值为 95.6%，营销类投诉比降率平均值为 96.7%，低压台区综合线损率为2.69%。乡镇配网 10kv 配网故障次数下降 10.56%，高故障线路故障次数下降 44.58%，高故障线路条数从 12 条降为 8 条。 （二）重点工作完成情况 一是健全“日管控、周分析、月考核”工作机制，台区类指标和五个比降率指标同比提升明显，供电所线损管理受到市公司表扬，贡川所被定为地区 2018 年线损管理示范区。二是深入推进星级供电所建设。组织专业部门对贡川、洪田、青水、小陶四个供电所多次开展现场考评。今年洪田所可通过国网四星级验收，其他所已全部通过三星级验收。目前青水所正在积极准备迎接国网五星级供电所现场考评。三是全面开展“全能型”供电所建设，落实台区经理制，做到“台区到人、线路到人、责任到人”。全面建立台区经理三级微信联动群。四是开展配电营业工和综合柜员 ii、iii 级岗位认证培训，12 月底配合市公司完成认证考核。与公司工会、营销部共同组织第三届“燕城 X8226;国网杯”装表接电技能竞赛。9 月青水所员工代表公司参加市公司第二届“拼搏杯”台区经理劳动服务竞赛，荣获团体第 2 名。五是各供电所全部成立党员攻关小组，高线损台区和高故障线路整治均取得明显成效。确定 5 个项目作为供服公司“党旗引领攻坚突破 2018”重点项目。六是加强安全例行工作管理，常态开展供电所晨会视频监看，组织专业部门每月到供电所参加安全学习。七是推进贡川所和上坪所、安砂所和罗坊所的合并，目前处于过渡期，已实现人员考勤、指标考核和工分制实行等一体化运作。八是与人资部编制供电所员第 1 页 共 3 页工岗位绩效工资制度实施方案。 二、存在的问题及困难 1、指标管控难度大。配变故障比降率、万户报修量比降率和抢修复电时长比降率，各所完成情况差异很大，同一个所不同月份波动也很大。10kv 分线线损是当前管控重点，仍有部分供电所合格率未达 80%。 2、高故障线路整治仍应加强。2018 年乡镇仍有 8 条 10kv线路故障跳闸超 5 次，频繁停电对多项同业对标指标产生不利影响，...
