规划局处室评议工作意见 为巩固和发展政风行风评议成果，进一步转变机关作风，提高机关效能，不断优化投资发展环境，全面实现我市跨越赶超目标，经市委市政府研究，从 2012 年开始在全市开展为期三年的“百个重点处室”评议活动。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以依法行政、执政为民、服务社会为主题，通过开展评议活动，促进全市机关处室工作作风不断改进、执行能力不断加强、服务水平不断提高，为我市跨越赶超和现代化滨湖大城市建设提供保障。 二、评议原则 依靠群众，发扬民主，实事求是，客观公正，纠建并举，以评促建。 三、评议范围 市政府各工作机构、直属特设机构、部门管理机构以及省部属驻肥垂直部门的有关处室（具体由市评议办依据市编办界定的职能直接确定）。 四、评议内容 （一）执行能力。是否认真全面有效履行法律法规和有关制度及机构“三定方案”赋予本部门本处室的职责，是否存在不作为、乱作为、慢作为和不会作为等现象。 （二）服务质量。是否主动、热情、文明、规范地提供服务，对群众反映的热点、难点问题以及求助事项想方设法给予办理，是否存在“门难进、脸难看、事难办”等现象。 （三）政务公开。是否公开本处室行使的行政权力、服务承诺、内容、程序和结果。 （四）工作作风。办事是否公道正派，实事求是，坚持原则，是否存在办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。 （五）勤政廉政。是否深入基层，认真调研，是否存在以权谋私和吃拿卡要报等问题。 五、评议方式 第 1 页 共 4 页 采取述职评议、社会服务对象评议、日常评议、特邀监督员评议四种方式进行。 （一）述职评议。各部门召开有本机关人员和服务对象参加的述职评议大会，被评议处室主要负责人代表该处室述职后，组织全体参会人员当场填写测评表进行评议，由市评议办组织人员直接发放并回收测评表。 （二）日常评议。市评议办负责组织日常评议，成立调查组，对参评处室不定期、不间断地进行明察暗访，并建立考评档案，做到考核有据，在此基础上对其服务对象发放测评表进行测评。 （三）社会服务对象评议。测评主体为全市各级各部门和参评处室所服务的对象。包括各类企业、个体工商户、社区群众、市直机关以及对口部门、对口处室和有关领导等。被评议处室要根据业务工作实际，建立服务接待情况台帐，供市评议办随机抽取参评人员，采取走访、电话询访、填写测评表等形式进行评议...
