县邮政局年度邮政通信监督检查工作安排 xx 县邮政局 xxx 年度邮政通信监督检查工作安排 根据省、州局对邮政通信监督检查工作的要求，强化日常管理工作，大力开展邮政形象工程，达到以管理促服务，以服务促发展，严格质量管理，杜绝邮政资金票款案件和严重违规经营行为：邮政资金票款案件数为 0；严重违规经营事件 0；媒体曝光事件 0；服务满意度（包括国家、省、州三级考核）85分 以上；邮件处理规格综合合格率 96％以上；邮件全程时限合格率 98％以上；邮政业务报表上报准时率 95％以上；营业、投递规范化服务在 85％以上；县局营业、投递管理和农村支局（所）管理工作 80％以上达到一类班组、支局。 采取以下措施： 一、加强日常管理工作，严格重要规章制度的执行。 根据当前的生产实际和管理现状，要突出贯彻落实一系列关键， 重点业务规章制度。 1、营业环节：要重点贯彻省局“业务服务管理日常要点”，做到 人人熟知，逐级落实；窗口收寄要切实做到“当面验视，眼同封装，复称重量”，对禁、限寄物品，特别是化工产品的收寄要严格执行相关规定，防止一切违规、违禁、违法物品通过邮政渠道寄递；各类邮件封面书写、收寄处理、封装处理和重量、尺寸的规格标准必须符合现行规定；窗口投交邮件要切实履行领取手续，执行待投邮件的催领、清退、销号和平衡合拢制度；窗口收寄日戳，投递日戳、邮资机戳、专用夹钳等营业机具设备的使用，集中保管制度要逗硬落实。 2、投递环节：严格执行投递内、外部作业操作要点和程序；落实 和完备各类邮件、报刊的签收手续及代投、妥投协议、自取申请证明或协议书；贯彻县以上城市包裹和特快专递邮件直递到户规定；完善邮件再投和改退制度以及再投邮件集中保管第 1 页 共 3 页制度；严格执行加盖当班投递日戳规定和报刊短缺赔偿制度。 3、邮件查验赔偿。要严格执行进出口查单处理时限规定；进口验单要落实责任部门及人员；形成每季查验综合分析报告报局领导审批制度。同时对久查、久验不复的查单、验单纳入邮件全程时限的考核，对省转催查函按所查邮件数的两倍进行统计考核。 4、时限、规格。严格控制误漏封发、漏报错报、积压延误等差错事故的发生，执行时限测试试验制度，测试结果直接纳入时限，规格质量指标进行考核。特别对各类邮件日戳盖销、国际邮件处理、总包邮件封发处理等规格质量要确保稳定提高。 5、按照省局《xx 省邮政储汇资金票款安全连锁责任制》和《储汇稽查（350...
