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工作中带人的一点心得体会 原创:deron 工作这几年,带过实习萌新、应届小白、社招干将,从 1人到 5~6 人不等,过程中有一些心得,记录下来与大家分享,希望有所帮助。 心态 不管是单人 mentor 还是小团队 leader,带人的时候都要有一个好的心态。 首先,平等与信任是最重要的一环。带人做项目,既是做事情,也是培养人。工作中每个人都是独立的个体,都有自己的职业规划和工作诉求。作为 mentor 或 leader,需要从员工的规划和诉求,找到个人目标和公司目标的契合点。将心比心,为团队成员考虑,团队才会稳定。另外,取得团队成员的信任,要讲信用。我在工作过程中,对自己团队成员相对会比较耿直,不去拐弯抹角。直来直往会少了很多的沟通成本,减少彼此揣摩对方说话的时候是否另有别的隐含意图。团队成员存在工作失误或线上事故时,应该毫无保留情面的指出他的问题(当然,最好是一对一谈话时指出);在日常工作中,作为 mentor 需要在工作上毫无保留的进行技术指导,适时表达人文关怀(我非常提倡偶尔的咖啡、甜点、水果和小聚餐,花费不多,却可以增进彼此的感情)。让团队成员相信,在团队里是自己是在成长的,是可以实现个人规划和诉求的,彼此是平等的。在团队中,不要说大话,不要做无法实现的承诺,不要有官僚气息,这些都是取得彼此信任的障碍。 其次,保持积极向上的工作作风。不要传递负面情绪,不要在团队内部流露对上级和公司的不满。在公司这个环境下,不同人所获得信息并不对等,彼此之间意见向左非常正常,上下级意见不统一、公司与个人利益诉求不同在所难免。但无论如何,都不应该传递负面情绪。我们想象一种场景:小刘是小团队 leader,对公司战略方向持不同意见,对上级老王的技术能力、管理能力和业务视野都很不满意,如果小刘将这些负面情绪传递给了团队成员小李。那么会有什么后果呢。小李就会第 1 页 共 3 页想:“公司战略是不是有问题,管理层是不是不和。既然小刘和老王关系不好,整个团队是不是未来会很不稳定,是不是个人发展空间也会受到限制。”小刘的一时口无遮拦,会对自己团队的稳定造成影响。这个问题应该很少有人关注,但确实很容易犯的一个错误。曾经我也踩过这个坑,未来警钟长鸣。 再次,做到“3 心 5 标准”。在我们带人的时候,可能会不满意,常常会想:他为什么不能主动一点、不能多想一点、技术方案更加周全一点...从另外一面来讲,我们也是别人的下属,扪心自我:我自己...

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