政府和企业的社会责任与成本效益产生的新问题论摘要：随着经济的发展，社会对企业的社会责任越来越看重。企业以成本效益分析为基础进行经营获利，但这有时却与其该有的社会责任向冲突，究其原因在于有些效益是非可靠计量的。履行社会责任是政府的基本职能，它也督促着企业履行其社会责任。二十世纪七十年代，福特平托车风靡一时，它是一种微型小客车，但它有一个缺陷，油箱装在车的尾部，发生追尾时，油箱就会爆炸，后来发生了严重的事故，受害者一纸诉状将福特告上了法庭，案件审理中发现，福特早就知道油箱的缺陷，还进行了成本效益分析，来决定是否值得装上一面特殊的隔板以保护油箱，防止爆炸。该分析指出能增加平托安全性的隔板，每块成本是11美元，给1250万辆轿车和卡车配上11美元的隔板提高安全性共需花费一亿三千七百万美元，接着又算花这些钱提高安全性能带来的收益，预计可减少180例死亡，预计每条人命20万美元，如可减少180例伤残，每例67000美元，加上车辆维修费用，还要算上2000辆汽车的重置成本，每辆700美元，收益最后只有4950万，因此他们没有安装该装置，当这个成本效益分析的备忘录被公之于众时，陪审团大为震怒，判定巨额赔偿。这是典型的企业的社会责任与成本效益分析矛盾的案例一.企业的社会责任与成本效益是否矛盾1企业应承担的社会责任1.1.经济责任企业应极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用，最直接地说就是盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益1.2法律榜样责任企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营，承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。1.3伦理责任这也是案例中我们讨论的问题之一，人命是否应在企业销售的产品出现事故赔偿时给出标价，很多人会说是，当事故已发生时，这是不得已但却是最佳的解决方法，但企业在明知会产生事故但却会使企业利益最大化时，选择以消费者的生命为代价，这是令人发指的。1.4慈善责任现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业，教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益，也直接决定着社会安定与否，和谐与否。很多地方在发展社会事业上投资不足或无力投资，这就需要调动一切可以调动的资本，企业应充分发挥资本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，帮助社区改善公共环境，自愿为社区工作。2成本效益分析与企业社会责任的关系2.1不冲突如在节约资源,做慈善等方面,企业可通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，通过成本效益分析降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。而企业也可通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。2.2冲突其实大多时候，企业的社会责任与经济利益最大化是冲突的，上则案例也说明了它们之间的冲突性，而在像中国这样飞速发展的国家体现的尤为明显，这也是为什么在5.12地震后，许多大型企业反应迟缓，甚至冷漠。下面再举一则案例：菲利普。莫里斯烟草公司，曾经在捷克共和国资助过一项研究，进行在捷克吸烟的成本效益分析，分析结果显示让捷克人民吸烟，能让政府获益。他们列出了如下的表格：菲利普。莫里斯研究费用利润增加的医疗支出（因为吸烟造成的疾病）香烟销售的各项税收医疗支出（人们因吸烟早逝）养老金（政府不需继续支付给已故之人）老年人的住房开支把总成本和各项收益分别加总，捷克共和国公共财政将获得一亿四千七百万的净收益，算上住房，医疗，养老金方面节省的开支，政府从每个因吸烟早逝的人身上赚的超过1200美元。很快菲利普。莫里斯公司就遭到媒体的谴责，他们为这项冷血的计算公开道歉。二政府社会责任与企业社会责任的区别政府和企业都有很重要的社会责任，从政府方面来说，一个比较重要的是它作为一个特殊的机构，在提...
