乡镇贯彻落实“三项制度”工作总结乡镇落实三项制度在第三批学习实践科学发展观活动中，乡镇党委、政府积极落实基层接访结案、‘急事'缓办、辖区负责三项制度，将学习实践活动与安全稳定工作有机结合，营造了平安和谐的社会局面。一、落实基层接访结案制度，确保矛盾消化在基层‘现在，村民到乡上上访，找领导解决问题的时候少了，我们的工作也轻松了不少。'说起学习实践活动开展以来，信访工作的新变化，乡镇群众和信访工作办公室的同志难掩满怀的喜悦。原来，在学习实践科学发展观活动中，乡镇党委、政府召集相关科室负责人总结历年来群众和信访工作的经验教训，重新修订完善了《乡镇群众和信访工作制度》，其中最关键的有三条：一是健全基层信访结案机制。建立健全村、社、乡三级接访结案制度，不定时接访，按期结案，村主任、社长、驻村干部分别为第一、第二、第三责任人。二是严格过错责任追究制度。凡不属于历史遗留问题或重大突发事件引发的社会问题，原则上必须在村内解决。对因政策宣讲不到位、作风粗暴或未严格执行国家惠民政策导致事态扩大的，将严肃追究相关责任人的责任。三是推行矛盾纠纷三次调处机制。对成因复杂、解决难度较大的问题，村社干部和驻村干部必须保证至少上门调解三次，如果三次仍不能将问题圆满解决，则及时将事情的详细情况和每一次的处理情1况整理成文，迅速报乡群众和信访工作办公室，由乡党委、政府视情况集体研究解决。基层接访结案制度执行以来，乡镇86%的矛盾和问题都在村社得到了妥善解决，赢得了群众的好评。二、落实‘急事'缓办制度，为冲动夫妻保全婚姻‘‘急事’缓办就是好，减少了家庭动荡，也为我保全了完整的家。'谈起‘急事'缓办制度，当事人王某感慨万千。原来，王某性格急躁，凡是爱认死理，被老婆称为‘一根筋'，为第1页共3页此，两口子没少吵架。今年九月的一天，王某两口子又为一件小事吵了起来。王某一气之下提出离婚，当两口子气冲冲地赶到乡政府民政办时，工作人员发现两人的情绪都很激动，觉得符合‘急事'缓办的规定，就以管公章的人到城里开会为由，对两口子进行开导、劝慰后，让他们三天后再来。结果，回到家的王某夫妻俩冷静下来，谁也不再提离婚的事了。乡民政办的同志告诉我们，‘急事'缓办制度是针对冲动型离婚夫妻制定的一项特殊制度，有两个要点：一是要对当事人做好开导、劝解工作，防止双方情绪不稳，再生事端；二是手续缓办，留下回旋余地。此项制度缘于在办理农村离婚案件时，发现有些农村夫妻不理智，常在盛怒之下提出离婚，而冷静下来后又后悔不迭，导致了两种结果：一种是离婚不久又复婚；一种是虽然后悔，但双方都抹不开面子，导致家庭彻底破裂。‘急事'缓办实质是给爱冲动的夫妻一个缓冲的机会，以实现婚姻的最大保全。据统计，‘急事'缓办制度实施以来，乡镇已为五对夫妻挽回了婚姻。三、落实辖区负责制，加强矛盾纠纷的排查化解各村各单位必须严格执行安全稳定辖区负责制，扎扎实实抓落实、认认真真搞整改。各村和各机关单位负责人必须切实履行第一责任人的职责，深入田间地头、农村院户，听民声、释民疑、化民忧、解民怨；必须坚持七天一个周期，分村负责、分项包干、错时监管、无缝联接，有事报事，无事报平安，确保问题早发现、早处理，矛盾早排查、早化解。挂联领导和驻村干部要以学习实践科学发展观活动为契机，深入自己的联系点，切实解决群众反映强烈的突出问题，确保我乡的和谐稳定。'乡镇袁乡长在安全稳定工作动员会上的讲话掷地有声，至今令乡镇的干部群众记忆犹新。从学习实践活动启动以来，乡镇、村级干部先后深入各村和其他乡级单位排查化解矛盾纠纷107人次，解决邻里纠纷63件，开展学习实践活动宣讲13场次，找准经济社会发展存在的突出问题3类5个，既有效地维护了社会的和谐稳定，也为搞第2页共3页好下一步的学习实践活动打下了坚实的基础第3页共3页
