读《把工作做到极致》感想 ——把工作做到极致读后感 0.1*10=0 以前当我看见这个等式的时候，很快就会断定它是错的，但经过了这两周对董事长 2012 年推荐书籍《把工作做到极致》的学习，慢慢的你就会发现，这个等式在工作中是成立的。10 项工作，每一项都只做到了 0.1，就等于什么都没有做。 《把工作做到极致》这本书，通过许许多多不同的案例教会我们，怎样做一名最好的执行者。通过对这本书的学习，一下两个方面让我最有感悟。 一、工作，没有差不多 人生从来不会只有一种选择，工作中更是如此。一个人学历不高，破罐子破摔是一种活法，对事业孜孜以求、刻苦钻研也是一种活法；一个人屡遭困境，沉沦堕落、一蹶不振是一种活法，勇往直前、愈挫愈勇也是一种活法；一个人为某企业或公司服务.敷衍了事进而成为落后分子是一种活法，兢兢业业进而成为“金牌员工”也是一种活法。能够成为“金牌员工”的人，无疑都选择了后者——孜孜以求、勇往直前、兢兢业业。 研究职场成功的规律，我们也不难发现。很多“金牌员工”都在严格遵从着这样一个工作准则——“要么不做，要做就做到最好。”具体来说也就是——只有把工作做到最好，才会创造出超越他人的成绩；只有把工作做到最好。才能成长为工作组织中不可或缺的员工：只有把工作做到最好。才最终能成为百战百胜的“金牌员工”。 不赶走“差不多”的“拦路虎”，摒弃“差不多”的理念、行为和做法，把工作做到极致就只能是痴人说梦。；我们每个人，要想有所成就、有所作为、有所价值，就必须脚踏实地，认真儆业，干一行爱一行、干一行精一行，每个人、每份工作都务实严谨，精益求精，才能真正地让我们工作到极致，成为最好的执行者。 二、100-1=0“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是第 1 页 共 8 页永远的失职。在我们看来，这个纪律似乎过于严格了。但从防止罪犯重新危害社会来说，百无一失是极为必要的。后来，这个规定被管理学家们引入到了企业管理和商品营销中（包括服务行业），很快就得到了广泛的应用和流传。 它告诉我们：对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。好就是全部，不好就是零。"千里之堤，毁于一穴"，这是一个众人都明白的道理，顾客的购物标准很简单：谁对我好，谁的服务能让我满意，我就买谁的东西。100个顾客中有 99 个顾客对服务满意，但只要有 1 个顾客对其持否定态度...
